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青少年道德教育材料之四

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遵守职业道德，做合格的好职工（供报告员参考）职业道德，是《公民道德建设实施纲要》的重要内容。也是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。职业道德涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。良好的职业道德将有力地推动和促进全社会良好道德的形成，促进社会主义各项事业的健康发展。职业道德是指从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中的行为规范和总和。它是一般社会道德在职业生活中的特殊要求，带有职业明显的特征。如政府“官员”要有“官德”，教师执教要有“师德”，医院医生要有“医德”，文艺工作者要有“艺德”，经商的要有“商德”等等。因此，对从事不同职业的人员应提出不同的职业要求，规定不同的职业道德规范。但是各行各业也有它必须遵守的共同职业道德规范。为此，我们要大力提倡以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。一、爱岗敬业爱岗敬业是社会主义职业道德所倡导的首要规范，是职业道德建设的首要环节。爱岗，就是热爱自己的本职工作。这是做好工作的思想基础和重要前提。一般来讲，凡是热爱自己工作，干一行爱一行，钻一行的人，都会有正确的世界观、人生观和价值观。他们对自己从事的工作，不讲条件，不计待遇，不挑精拣肥，不论职务高低，都会努力地去追求、探索、创新，即使在工作遇到困难和挫折、也会信心百倍，坚韧不拨，知难而进，勇往直前，为实现自己的职业理想而奋斗。反之，“这山望着那山高”、“身在曹营心在汉”，不安心自己本职工作，总想找个生活轻松，工资丰厚，名声好听，外快很多的工作。这样的人，无论到哪个单位，做什么工作，都不会热爱自己的岗位，不会全身心地，忘我地投入本职工作，积极主动地去完成任务。那种抱着“做一天和尚撞一天钟”，“干活吃饭，百事不管”的态度对待所从事职业的人，是不可能热爱自己工作的，也不会有持久的事业性和责任感，最后只能是一事无成。敬业，就是要用认真、严肃、积极、创新的态度来对待自己的职业，对自己的工作专心，认真，积极负责，不断创新，总结新经验，那么你就会在自己的工作岗位上做出优异成绩。三百六十行，行行出状元。只要爱岗敬业就能在平凡的工作岗位上作出不平凡的业绩。李素丽是北京公交车上的普通售票员，因为他有崇高的理想，热爱自己的本职工作，摸索总结了一套为老人、孕妇、孩子……服务的经验，她的服务态度、服务质量，受到了乘客的一致好评。被评为全国劳动模范，成为全国的知名人士。五十年代有位掏大粪的工人时传祥，他热爱工作，不嫌苦、不嫌脏、不嫌累、兢兢业业、勤勤恳恳，他掏到了钱包、金戒子、手表……都要想方设法物归原主，后被评为“全国劳动模范”，并受到了国家主席刘少奇的亲切接见。爱岗与敬业是相互联系，相互影响、相互作用、相辅相成的，爱岗才能敬业，敬业了在工作中才能有所发明，有所发现，有所创新。工作有了成绩，不仅为社会主义建设作出了贡献，同时也实现了你自身的价值，反过来你就会更加热爱珍惜自己的工作岗位。所以爱岗敬业是职业道德必须掌握的首要环节。二、诚实守信。诚实守信是职业道德的根本。人无信无以立，职业无信也不能立。在市场经济条件，诚实守信是不可缺少的道德要求。遵守合同，言而有信，是每个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉，就没有良好的企业形象；而无良好的企业形象，企业就不可能生存和发展。企业是这样，做人也是如此。两千多年前，孔子就反复告诫他的弟子，要“谨而信”、“与朋友交，言而有信”、“人而无信，不知其可也”。在孔子看来，为人处世不要夸夸其谈，但说话就要算数；与朋友交往，要言而有信；作为一个人，却不讲信誉，不知怎么可以。事实上，在现实社会中也是如此。一个人如果不讲信用，说话不算数，那么谁也不会愿意与他交往，在社会中这样的人也难有立足之地。所以，诚信是为人处世的根本。诚信也是事业成功的根基。在社会主义市场经济条件下，更要遵守契约，言而有信。许多事实证明，凡诚实守信的人他就事业有成，反之就会身败名裂。田家炳先生在回答学生对他提出的“你的事业是怎么发展成功的”时，田家炳主要讲了两个字，那就是“诚信”，由于田家炳先生在漫长的经营生涯中诚实守信。因此，他的客户都十分信任他。在亚洲金融危机时，许多客户都帮他的忙，使他渡过了困难。武进县个别乡镇企业长期生产不合格的一次性输液器，去年全市在集中打击假冒伪劣产品时，这些企业只能全军复灭，彻底破产。目前，我国市场经济秩序还不健全，社会信用状况令人担忧，假、冒、伪、劣商品泛滥。坑蒙拐骗行为时有发生，企业恶意拖欠、逃废银行债务、偷税逃税等等。为此，提倡诚实守信的职业道德刻不容缓。只有诚实守信，我们的企业才能在加入WTO以后，在日益激烈的市场竞争中，处于不败之地。三、办事公道办事公道，是职业道德的一个基本内容。它要求各行各业的劳动者，要在本职工作中，以国家法律、法规、各种纪律、规章制度，以及公共道德准则为标准，秉公办事、公平、公开、公正地处理问题。各行各业都必须办事公道，并以此为准则，履行自己的职责。在现实生活中要真正做到办事公道，就应该从三个方面去努力。第一，坚持原则，不徇私情。坚持原则是办事公道的一个重要指导思想。原则是保证本职工作正常进行的准则，是保证国家、集体、人民群众的利益不受侵害的规定，是衡量职业行为善恶的尺度。所以，只有坚持原则不徇私情，办事才能公道。在市场经济条件下必须坚持等价交换买卖公平的原则。但是，现在有些工厂企业，往往把紧俏产品作内部处理，甚至把它当作“人情”，以最“优惠”的价格卖给各有关领导，亲朋好友及关系户，这种没有原则的做法，最终是损害了国家和集体利益，也侵犯了职工的利益。还有少数单位领导把公家的钱去送礼，以讨好有关领导，自己也从中捞点好处。最后，企业经济效益滑坡，自己也受到了法律的制裁。第二，奉公守法，不谋私利。作为机关公务员，不能借职务之便而损公肥私，多贪多占，搞权钱交易。各行各业的工作人员都应该奉公守法，不谋私利。这样才能处事公道，才能深得民心，才能营造一个公平、公正、公开，办事合情合理的良好社会氛围。有人说，当“官”的有权，他们必须奉公守法，清正廉洁。我们没有权，也没有什么私利可图，事实并非如此。各个岗位都有自己的责权，比如营销人员，你若不奉公守法，就会偷鸡摸狗，买原材料高价进，而把工厂的产品低价卖出，自己则从中得利。这样的事例屡见不鲜。又如有些重大工程的施工人员，明明知道施工不合标准，但为了自己多拿奖金和保住“饭碗”，既不啃声，也不举报，结果桥断、房塌，危害人民。所以，有私心的人，想得私利的人是不会办公道事的。第三，照章办事，平等待人。任何一项工作都是为人民服务。所以，在处理个人和群众的以及群众与群众之间的关系问题上，要公平对待，一视同仁，不论职位高低，关系亲疏，一律服务周到，态度热情。一律要按党的方针政策办事，按国家的法律、法规办事，按各单位的规章制度办事。能解决的就解决，能办到的办，该怎么办就怎么办。决不能去拉关系，走后门搞特殊找靠山那一套，也不以关系的远近、亲疏和权力的大小来定夺事情。从业者处事不公，往往会在群众中产生严重的矛盾和恶劣的影响。甚至会影响党和政府在人民群众中的形象。为此，必须在从业人员中树立公正意识，做到办事公平合理。浙江省军区政委兼金华军分区政委范匡夫，他一身正气，不管办任何事情，都照章办事，一视同仁。以前金华市在征集女兵时，因指标特少，一直控制在小范围，只有那些“家庭背景特殊”的女孩才可望当兵。1997年，在征集女兵时，已调任金华军分区政委的范匡夫就一改过去的做法，他明确指出：“依法服兵役是每个适龄青年包括女青年的权利和义务，普通老百姓特别是农民的女儿为什么就不能当兵”？此事在媒体发表以后，全市有500多人报名，在政审、体检、年龄合格前提下，高考分数高的优先录取。有人想走后门，范匡夫说：“符合条件的不能跑，不够条件的跑没用”。最后录取14名女兵，其中7人是普通农家的女儿。由于招兵工作照章办事，按条件录取一律在阳光下公开操作，因此，受到了广大群众的称赞和好评。处理好一件公众关注的敏感问题，就大大地提高了党在群众中的威望。四、服务群众全心全意为人民服务是公民道德建设的核心。同样，服务群众，为人民服务的道德要求也必须在职业道德中体现出来。服务群众的具体要求就是每个职业劳动者心里应当时时刻刻为群众着想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，全心全意地为人民群众服务。在社会主义社会，我们所从事的各项正当职业都是为群众服务，为社会服务。这就要求广大职业劳动者必须把职业责任变为自觉履行的道德义务。以发挥本职和岗位的职能作用。医生就要治病救人，认真负责的对待所有的病员，教师就要教书育人，像爱护自己的孩子那样，教育好关心照顾好自己的学生。售货员、营业员就要耐心解答顾客提出的各种问题，并热情、周到地为顾客提供服务。否则就违背了本职工作的义务。常州瑞和泰茶座营业员姚燕芬、谢鸿、周艳娜拾到了一只顾客遗忘的皮包，内有人民币800元、手机及驾照等重要证件，第二天失主来找时，他们将包完璧归赵，当失主有意酬谢他们时，三人却众口一词“这是我们应该做的”。这三位营业员，以自己的感人行动，自觉履行了职业道德义务。虽然人们在不同的岗位上工作，从事着不同的职业，但目的是相同的，就是为群众服务，为社会服务，同时通过交换服务来服务自我，以谋取共同的利益、共同的幸福。我们通常讲的“我为人人，人人为我”，就是这个意思。而真正要做到这一点，就必须保持各行业之间有序的合作，绝不能相互刁难，相互扯皮，相互要挟，相互推诿。否则就是失职，就要受到道德的谴责，如触犯法律，还将受到法律的制裁。比如，医院病房医生要抢救病人，急需抢救药品，需要管药部门帮助解决，那么管药部门就应千方百计，想方设法搞到急需药品，及时送到病房。如果管药部门不把药品及时送给医生，延误抢救时间，以致造成人员死亡。这应受到道德的谴责，也是失职行为。为人民服务说起来容易，做起来就不那么容易了。为此，每一个从业人员都要努力学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志提出的“三个代表”的要求，不断改造自己的世界观、树立正确的人生观、价值观，提高政治思想觉悟和道德素质。热爱本职工作，甘当人民的勤务员，全心全意为人民服务。在工作中要做到心中有群众、真情待群众，尊重群众、方便群众、尽职尽责地为社会公众服务，时刻把群众的安危冷暖放在心上，关心群众疾苦，了解群众需求，努力为群众办实事、办好事，为社会主义建设事业作出自己的贡献。好战士雷锋，大庆油田“铁人”王进喜，北京公交公司售票员李素丽，扎根边疆治病救人的医生吴登云、支援西藏工作的好干部孔繁森……他们都是全心全意为人民服务的典范，他们没有多少“豪言壮语”和“惊天动地的事迹”，但他们都在自己不同而又平凡的工作岗位上为人民和社会主义建设事业作出了不平凡的贡献。为此，应该把他们的光辉业绩和全心全意为人民服务的精神作为我们永远学习的榜样。五、奉献社会奉献社会是社会主义职业道德最高要求，是为人民服务和集体主义精神的最好体现。无论什么行业，无论什么岗位，无论从事什么工作，只要他爱岗敬业，努力工作，就是为社会作出贡献。如果在工作中，不求名、不求利、只奉献、不索取，则体现出宝贵的无私奉献精神，这是社会主义职业道德的最高境界。奉献社会职业道德的突出特征：一是自觉自愿地为人民、为社会、为祖国贡献力量，完全为了增进公共福利和国家的繁荣昌盛而积极劳动；二是有热心为社会服务的责任感和事业感，充分发挥主动性、积极性和创造性；三是不计报酬，不计时间，完全出于自觉精神和奉献意识。在社会主义精神文明中，我们要大力提倡和发扬奉献社会的职业道德。爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会这是社会主义职业道德的基本规范，奉献社会则是这五项要求的最高境界，也是做人的最高境界。一个能够奉献社会的人，同时也是一个高尚的人，有道德的人。在改革开放，发展社会主义市场经济的今天，有一些人受西方资本主义腐朽思想、文化的影响，受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响，世界观、人生观、价值观被扭曲，认为无私奉献是痴子，为人民服务是傻子，提倡无私奉献的人是神经有毛病。有少数人甚至用种种歪理邪说为自己的自私自利，追名逐利、见利忘义，一切向钱看的思想行为进行辩解。什么“人不为已天殊地灭”啊，办事拿好处是“天经地义”、“等价交换”啊等等。这些思想观点极其有害，腐蚀作用很大，对此，广大青年职工应明辨是非，保持高度的警场。集体主义、无私奉献、全心全意为人民服务的思想不仅没有过时，而且是现代社会道德思想体系中的主流，不仅为调节整个社会生活服务，还是抵制各种错误思想影响的有力武器，是社会主义市场经济体制健康有序发展的保证。因此，我们应大力宣传和提倡、培育和支持无私奉献的职业道德，并在实践中身体力行。我们认为：“奉献是伟大的也是幸福的，自私是渺小的也是可悲的。法国著名文学家雨果在《莎士比亚论》中指出“献身的人是伟大的！即使他处境艰困，但也能平静处之，并且他的不幸也是幸福的”。全国劳动模范徐虎，是一位水电维修工人，他十年如一日，为居民解决水电急修困难，把温暖送到千家万户。他曾说：“你不奉献，我不奉献，谁来奉献；你也索取，他也索取，向谁索取”；“辛苦我一人，方便千万家”。这就是徐虎的人生观价值观和幸福观。有首歌唱得好“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天”。事实正是如此，没有徐洪刚等一大批好战士的无私奉献，98年的大水又如何保住长江大堤；没有孔繁森、焦裕录等一批好干部的无私奉献，又如何有西藏的发展和兰考县的变化；没有王进喜、邓稼先、袁隆平等好工人好知识分子的无私奉献，又怎能把我们的国家建设得更加繁荣富强呢。每个劳动者，都要在自己的工作岗位上恪守职业道德，做好本职工作，为社会主义建设事业添砖加瓦，作出自己应有的贡献。

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