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乌鲁木齐医疗机构多措施满足门诊就医用药需求

来源：新疆网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

  新疆网讯（全媒体记者李晓青 娜扎开提·柯尤木）连日来，乌鲁木齐各级医疗机构正在多方优化流程，通过延长服务时间、加急储备药品等方式，满足群众门诊就医用药需求。
  制定应急预案完善药品供应流程
  “我还担心会排队，早早就来了，没想到现在取药越来越方便了。”12月15日11时许，72岁的谭女士在新疆医科大学第六附属医院智慧药房机子上刷就诊卡便取上了药品，全程不到2分钟。
  “为方便患者取药，我们制定取药高峰期应急预案，门诊药房每日提前开放所有窗口，由原来的1个取药窗口增设为2个取药窗口。”新疆医科大学第六附属医院药学部主任陈军辉介绍。
  除此之外，为避免药品供应不及时，该院门诊药房完善了药品供应流程。结合门诊药房药品的发放情况，药库按计划每周二、周五为门诊药房配送药品。一旦在调配过程中发现药品数量不足时，门诊药房及时联系药库，尽快配送药品，确保门诊药房药品充足。
  陈军辉说，该院为方便慢病患者，将从下周起，在门诊楼一楼增设方便药房，患者无需排队挂号，根据以往的购药记录再次评估，便可买上所需药品。
  优化人员配置加强预检分诊
  当日，记者从新疆精神卫生中心（乌鲁木齐市第四人民医院）门诊了解到，近一周以来，该院门诊量增加明显，最高日门诊量超过1000人次，为了保障患者有序就医，减少在院内等待时间，该院通过优化人员配置，加强预检分诊、导医、志愿者等岗位人员力量，各岗位医务工作人员加班加点，最大限度保障门诊患者就医用药需求。
  “目前，我院精神类的主要药物备货充足，基本满足患者需求。”该院门诊部主任胡列鹏说，为了给大家提供一个安心的就诊环境，我们提醒来医院就诊的患者及陪同人员，需持有48小时核酸阴性证明进入门诊，门诊就诊期间，需全程佩戴口罩，挂号、检查、取药等排队过程中，注意按照“一医一患一诊室”有序就诊。
  优化服务措施展开延时服务
  基层医疗卫生服务机构是居民公共卫生服务的网底，连日来，首府基层医疗机构按照国家卫健委要求，优化服务措施，更好地为居民提供就近购药就医服务。
  12月15日20时许，在水磨沟区六道湾街道第二社区卫生服务中心药房，虽然是下班时间，工作人员仍在忙碌地整理新到的一批药物。
  记者从该中心了解到，一周以来，该院门诊接诊人次明显增加，为了方便群众就医，该中心及时优化流程，通过开展延时服务，满足患者不同时段就诊需求。
  该中心药剂科主任毛艳艳介绍：“目前，门诊来购药的患者，主要需求是感冒类、慢性病药物，我们除了前期储备外，目前也在与多家医药公司对接，全力保障门诊患者用药需求。”

　　

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