乌鲁木齐文旅产业新观察之四

来源:新疆网  投稿人:华子   浏览次数:

  新疆网讯(乌鲁木齐晚报全媒体记者李凯)近日,自治区文化和旅游厅举行了贯彻落实自治区旅游发展大会精神经济运行调度会。会议提出,全疆要多举措加强市场监管,树立新疆旅游品牌,把市场口碑当作旅游业长远发展的生命线。
  旅游服务质量是提升旅游品质、打造旅游软环境的重中之重,这已成为乌鲁木齐旅游管理部门及旅游企业的共识。
  提升服务 带给游客新体验
  “报团参团,明码标价,服务也很贴心,这次乌鲁木齐之旅十分满意。”
  7月18日,广东游客姚润生说,她在乌鲁木齐的2天行程中,去了天山大峡谷、大巴扎步行街、新疆古生态园等地打卡拍照,行程中景区、旅行社、餐饮场所的服务专业到位,让她有种宾至如归的感觉。
  不仅景区、公园纷纷提升服务质量,乌鲁木齐各大文化场馆也在优化服务,延时开放,满足游客需求。
  目前,乌鲁木齐市拥有自习室及阅览室的公共图书馆共10家,均免费提供相关服务。乌鲁木齐市图书馆和经开区(头屯河区)图书馆均实行延时服务,除每周一闭馆外,周二至周日全部延时开放至22时,成为全疆开放时间最长的图书馆。
  为保障市民和游客的旅游体验,乌鲁木齐市文化和旅游局(市文物局)正在开展旅游市场“百日清查”集中行动。近期市文化和旅游局(市文物局)共检查各类场所383家次,出动执法人员766人次,出动执法车辆266台次。在日常检查的同时,还连续几天对发车点、购物点进行突击检查,规范了旅游市场秩序。
  夯实基础 打造旅游新亮点
  7月,丝绸之路国际度假区东区游客服务中心及配套设施建设项目一期建设工地一片忙碌,开工月余,项目建设进展迅速。
  丝绸之路国际度假区董事长李建宏说,项目计划建成西北最大的冰雪运动休闲度假综合体,包含可容纳1万人的游客服务大厅、国际品牌酒店及家庭度假酒店、大型商业区、8人吊厢滑雪观光高速缆车等。
  “项目建成后将作为度假区的主场馆使用,可承办各项冰雪赛事活动。”李建宏说,预计11月初一期项目可陆续投用。
  据了解,今年乌鲁木齐集中打造一批旅游项目,除了上述项目,还有米东区文体公园、中亚民俗文化体验地、南山康养基地、城南巷子历史文化街区等,夯实基础设施建设,打造旅游新亮点。
  乌鲁木齐旅游业抢抓机遇,加大基建力度,完善旅游服务体系,改善接待服务设施条件。
  今年,乌鲁木齐加快了全市旅游厕所建设与改造工作,2022年计划改扩建12座旅游厕所。
  “在乌鲁木齐旅游景区上厕所越来越方便了,而且厕所都非常干净。”市民杨乐说。
  截至7月,乌鲁木齐累计已完成旅游厕所改扩建232座。
  打造品牌 扩大旅游影响力
  市文化和旅游局(市文物局)局长朱新荣说,乌鲁木齐的旅游发展目标是要打造丝绸之路经济带国际旅游集散中心和重要的旅游目的地,唱响“骄阳看雪乌鲁木齐”品牌,打造实施旅游精品战略。
  近年来,市文化和旅游局(市文物局)前往国内多个城市开展乌鲁木齐旅游资源的宣传推介活动,每年开展线上宣传也吸引了不少国内游客关注。
  国内旅游业发展日益成熟,游客旅游经验更加丰富,对旅游目的地产品供给质量的要求越来越高,推出各项文旅活动,发布自驾游、徒步等精品线路、推广网红打卡点……乌鲁木齐旅游业正在通过内容建设,不断提高自身“软实力”。

  

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