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供水公司 小分队上门服务 为群众现场解难

来源：新疆网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

    新疆网讯（记者郭军鸽）夏季供水不足、家中水龙头漏水、更换老化供水管……这段时间，针对居民反映用水问题，水磨沟区供水公司的为民服务小分队逐一上门解决，受到了不少居民好评。
    “前段时间，总感觉家里的水量小，我打了个电话，没想到他们当天就上门做了检查，还进行了维修。”6月13日，说起为民服务小分队，家住友好花园一期的居民李汉武说。
    原来，在开展“我为群众办实事”实践活动过程中，水磨沟区供水公司结合夏季用水高峰期特点，制定了问题清单，并成立为民服务小分队，进行24小时值守，在定期上门抽查维修的同时，及时解决居民、企业电话反映的用水问题。
    “我们还公布了服务热线，安排专人接收、转办、处理，确保服务小分队最短时间内赶赴现场，做到有险必抢，有漏必修，快速及时解决用水问题。”水磨沟区供水公司经理助理王明智说。
    针对温泉东路一家单位反映的水压低，影响正常使用，安排测漏人员对该片区管线进行测漏排查及维修；联合多部门，为八道湾路一处产业园改造供水管道，解决园区供水不足问题；根据居民反映，上门排查居民小区供水管线，有效减少“跑冒滴漏”问题……
    “目前为民服务小分队已协调解决十余件市民、企业反映的用水问题。在上门服务中，我们也会现场收集问题并及时解决，切实保障用户用水安全。”王明智说。

　　

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