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线上+线下 新疆交管业务随“疫”应变

来源：天山网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

 　 天山网讯（记者刘昕 通讯员李莉 黄桂成 仲瑞 夏昊冉报道）车驾管业务线上受理，交警做好“线下速递”，这样的暖心服务获得了车主和驾驶人的赞誉。2月26日，记者从自治区公安厅交警总队了解到，防疫工作开展以来，新疆各地交警改进服务方式，积极为群众提供基本出行和生活物资运输服务便利。
　   代缴费用 克拉玛依交警获市民称赞
　　“你的货车在疫情期间需要出车，换证的费用我们先帮你垫付，让你最快速度拿到驾照。”克拉玛依市货车司机栾师傅接到克拉玛依市公安局交警支队车辆管理所民警的电话，让他非常意外。
　　2月26日，记者从当地交警部门了解到，原来，栾师傅不久前在交管12123平台上申请了A2驾驶证的遗失补证业务，考虑到疫情防控期间，大型车辆需要随时运送防疫物资，车管所工作人员便赶紧联系了栾师傅，告知其车管所可以帮忙代缴业务规定费，也能帮助打印驾驶证所需的照片。
　　接到电话后，栾师傅向交警提供了相关材料，很快就拿上了补好的驾驶证。“我正发愁这几天怎么送货呢，就接到车管所这么贴心的电话和服务，很意外，也很感动”。栾师傅说。
　　疫情防控期间，因为这项便民措施的推出，当地车管所已经为130余人次进行了代缴费用等服务。
　　网上申请 哈密交警将审验标识送上门
　　无独有偶，哈密市民杨伟建也接收到了当地车管部门的贴心“线下速递”服务。因为疫情防控需要，杨伟建无法及时去交管部门办理免检车辆申领检验标识业务，于是他便通过12123平台在网上办理。
　　仅仅隔了一天，哈密市交警支队车辆管理所的工作人员就办好一切手续，并驱车20公里为他送来了车辆年检标识。杨伟建说：“本以为现在办不成，没想到这才不到3天就办好了，而且是交警同志直接给我送过来的，真的很感动。”
　　哈密市交警支队车辆管理所的业务办理数据显示，自1月26日截止到目前，该车辆管理所网办中心一共受理了275笔网办业务，主要是驾驶证换领，机动车行驶证的换领等。
　   流动服务 博湖交警分片区集中服务
　　防疫期间，巴音郭楞蒙古自治州博湖县公安局交警大队车管所采用“流动服务”方式，通过对网上业务的集中梳理，统一为偏远农村群众和个体户送牌证上门。
　　2月24日，车管所民警来到博湖县查干诺尔乡居民艾山江·买买提家中，给他送来牌照。在手机交管12123上办理了车驾管预选号牌业务后，由于没有拿到号牌，艾山江·买买提没法开车上路往辖区居民家中上门送货。随后，他向车管所电话询问，民警得知情况后将号牌送到了艾山江家中。
　　艾山江激动地说：“特别感谢车管所民警，在这么严峻的情况下，还为老百姓上门服务送牌照，真是我们的好交警！”
　　当天，车管所民警为艾山江送去车牌后，又赶赴其他群众家中，为他们提供线下“上门送货服务”，一天时间，车管所民警共计送出牌照10副、免检标贴12张、驾驶证15本、电话讲解业务办理150起，大受百姓赞扬。
　　据了解，在疫情防控期间，新疆各地驾驶人考试、两个教育等业务可延期办理，对于因逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等原因，导致驾驶证或机动车可能被注销的，公安交管部门将统一延长注销期限，切实保障群众合法权益。
　　另外，已在互联网预选了号牌号码但未及时办理机动车登记的，预选号码有效期延长，疫情结束后可以继续办理登记。学习驾驶证明有效期到期的，也将统一延长有效期限，群众可选择在疫情结束后继续学习驾驶，保障学车考证权益。
　　除此之外，为便利群众、企业办事，各地公安交管部门还开通了补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等26项网上交管业务。（图片由交警提供）

　　

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