河南四部门联合发文 持续整治“代理退保”

来源:大河网  投稿人:华子   浏览次数:

  本报讯(记者 李鹏)临近年末,非法“代理退保”等金融黑产乱象有所抬头,严重损害消费者合法权益。近日,记者了解到,国家金融监督管理总局河南监管局、中共河南省委网络安全和信息化委员会办公室、河南省公安厅、河南省市场监督管理局四部门联合发布通告,持续整治“代理退保”黑产乱象,严厉打击违法犯罪活动。
  通告指出,广大保险消费者应提高风险防范意识,主动远离“代理退保”黑产陷阱。遇有保险消费争议时,应通过正规渠道依法维权。可通过金融机构客服热线、网站公众号、服务柜面,或12378银行保险消费者投诉维权热线、“金融消费者保护服务平台”微信小程序投诉协商和解,也可申请行业调解,提起仲裁诉讼等。
  通告要求,任何机构、组织或者个人不得违法违规开展保险退保业务推介、咨询、代办等活动,诱导投保人退保,扰乱保险市场秩序。发现相关问题线索,可依法向金融监管部门举报。
  严禁通过传统媒体、互联网、户外广告发布“代理退保”相关商品和服务内容的虚假违法广告。发现涉及“代理退保”的相关违法广告线索,可依法向市场监管部门举报。
  金融信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有关主管部门禁止的金融产品与服务的内容。发现相关河南属地网络平台或网络账号涉“代理退保”黑产违法和不良信息,可依法向网信部门举报。
  通告提醒,发现“代理退保”黑产实施威胁恐吓、敲诈勒索、泄露个人信息、扣留银行卡、截留退保资金等违法犯罪活动的,可向公安机关举报涉案线索。
  从事“代理退保”黑产违法违规活动,对消费者和金融机构造成经济损失的,相关组织和个人将依法承担民事责任。涉嫌侵犯公民个人信息、诈骗、职务侵占、敲诈勒索等犯罪的,将予以严厉打击,依法追究刑事责任。
  国家金融监督管理总局河南监管局相关负责人表示,进一步深化联合工作机制,加强工作协同,全省联动、持续整治“代理退保”黑产乱象,保护消费者合法权益,维护正常金融市场秩序。
  来源:大河网-河南日报

  

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