如何做一名优秀的公路稽查员
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经过两年的工作锻炼我们都成为了一名合格的稽查员,每天在车道上各司其职,管理和疏导着来往的车辆,保障着站区的安全。但如何在做好本职工作的前题下做一名优秀的稽查员呢?这是我想了很久的一个问题,具备哪些条件才是一名名符其实的优秀稽查员,我想谈谈自己的一点看法。
一.具有过硬的业务技能:作为一名优秀的稽查员这是首先应该具备的条件。熟悉各种车型的判别;收费系统的操作以及违章违规和突发是件的处理和随机应变的能力等等;在处理纠纷时能坚持原则让车主“晓之以理,动之以情”这些方面都是一名优秀稽查应该做到的并且要超过别人的。只有在业务上突出才能体现你的能力,而工作不是说耍耍嘴皮子就能做好的,强过别人才是硬道理。
二.具有良好的政治思想:结合胡总书记的“八荣八耻”运用到工作中去,活学活用,一切以国家和集体荣誉为重,积极参加站部组织的各类活动,党团员更应起到模范带头做用。时刻牢记集体荣誉和一切不良倾向作斗争。其实着也是作为一名普通员工所应该做到的,更是优秀稽查所要具备的。
三.具有严格的组织纪律性:不违反站纪站规,每月的百分考核必须达到一百分,如果连满分都拿不到还有什么资格去评“优秀稽查”呢?一切行动听指挥,服从领导的安排具有较强的上下等级观念,工作本身就是应该无条件服从的,不存在讨价还价的余地“没有规矩不成方圆”这都是大家都懂的道理,作为一名优秀的稽查员应该比身边的同事做得更好!
四.具有吃苦耐劳勤于奉献的精神:作为一名优秀的稽查员在工作中要事事争先,敢于做脏活累活,也许会有人说很傻,但这并不是人人都能做到的,吃苦耐劳是我们中华民族的传统美德我们更应体现在工作中,多做一些又怎么样呢?有时奉献也是件快乐的事,不懂得吃苦和奉献有怎么谈得上是名“优秀”的稽查呢?
五.具有平稳的心态和良好的心理素质:人的一生会遇到很多挫折,起起落落,大喜大悲等等,用平稳的心态去看所发生的事,例如:这次别人评上了先进而你没评上,那就要先检查自己,也许别人是比你强,也许人家比你花了更大的努力或许别人对他的评价很高,而对你并不怎么样,那就说明你真的存在某些问题。我想只要做好自己的事,是金子总有闪光的一天的,以平常心去看待问题那也就没什么了,正所谓“心如止水,荣不惊”,也不会钻牛角尖或是妒忌别人了。在执法过程中要把握好尺度,“得理不饶人”错就是错,对就是对,“严格执法,热情服务”一直是我们的座右铭。把生活中的情绪带到工作中是万万不可的,对那些恶意逃费的车主你只有用比他更好心理素质来战胜他。
以上只是自己的一点看法,但作为一名优秀的稽查员做到以上几点还是远远不够的,不是只会站车道不违规违纪的稽查就是优秀稽查了,空洞的只会喊喊口号说些别人喜欢听的话谁都会,踏踏实实实践自己所说的话,对得起自己所拿的那份工资才是实在的。也许时间会证明一切。让我们努力吧!
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