首页 > 家住新疆 > 家乡动态

乌鲁木齐市家政行业新添两项地方标准

来源：新疆网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

    新疆网讯（记者郭玲）家庭保洁的顺序是什么、保洁服务质量要求有哪些、客户是否需要质量验收、母婴护理要掌握哪些知识……
    记者昨日了解到，由乌鲁木齐市家政服务业协会起草的《家政保洁服务质量规范》和《母婴护理服务质量规范》两项地方标准，已经获批发布，将于2月18日正式实施。
    这意味着我市家政服务行业有了细化量化要求，能够规范并有利于行业的健康有序发展，进而提升家政服务业的整体质量。
    乌鲁木齐家政服务业协会会长严志强说，两项地方标准是根据我市家政服务行业的实际情况，详细规定了家政服务的基本设施、服务种类、人员配备、服务机构等级评价等内容。
    其中，《家政保洁服务质量规范》对服务质量进行详细规范，比如打扫卧室时，要先从床头柜、化妆台开始，然后打扫书桌、床、衣柜，最后打扫门。同时，针对消费升级兴起的地板打蜡、地毯清洁、收纳整理等，规范也都有专业清洁技术方案。
    《母婴护理服务质量规范》对门店、网络平台、培训管理、档案管理、母婴护理员管理等都有详细规定，尤其是对服务流程进行明确，包括前期服务、签订服务合同、入户服务、后续服务等。
    两项地方标准即将实施，最先受益的就是一线家政服务人员。“太专业、太详细了，能够指导我们不断学习、不断进步。”乌鲁木齐市世纪家缘母婴护理家政公司的育婴师黄艳玲说，就以母婴护理为例，服务质量详细规定了，要能够正确判断新生儿哭闹的原因，还要具备与产妇交流育儿心得，进行心理沟通、心理辅导的本领。
    两项地方标准即将实施，家政服务企业将迎来更好的发展前景。阳光小丫家政服务公司负责人史心说，两项标准可以说是完善促进了家政服务业发展配套政策，指导企业向品牌化、网络化发展，促进家政服务从业人员职业技能素质提高，促使家政服务企业提供更多安全、便利、优质的家政服务。
    我市实施创业社区建设三年行动，对提升家政服务质量有了新的要求。全市家政服务行业围绕提质扩容，不断建立满足各层次、多形式、个性化需求的家政服务市场体系，更好地发挥家政服务业的“服务”功能。

　　

相关资讯

免责声明：

① 凡本站注明“稿件来源：~幸福冒泡○oO~”的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：~幸福冒泡○oO~”，违者本站将依法追究责任。

② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函联系。

最新资讯