乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者 王媛媛)在全面落实疫情防控各项措施的同时,乌鲁木齐多部门通过组建微信工作群、开辟专项通道等措施加快推进了优化营商环境的脚步。目前市建设局(人防办)行政审批业务咨询群有241名成员,由各建设单位、设计单位、施工单位及建设局行政审批处工作人员组成。办事企业可全天24小时申报建筑工程施工许可业务,实现即来即办。
七八月份是乌鲁木齐新一轮建设项目集中办理手续高峰期,疫情防控期间,市建设局(人防办)全面开启线上办理服务渠道,7月17日至24日已办理17件人防工程审核许可业务,审批时限从原来的两三天压缩至手续齐全一天内办结。
7月22日,乌鲁木齐交通旅游投资(集团)有限公司前期专员彭巧丽进入市建设局(人防办)行政审批业务咨询群后,在群里咨询道:“请问,人防业务线上的审批流程怎么走?”两分钟之内,群里五六家建设单位、设计单位发布了详细的流程表及注意事项。
“经过一对一对接和培训后,现在各申请单位对审批业务门清,效率也提高了。”市建设局(人防办)行政审批处工作人员程松说,已审批的17件业务20个项目体量大且复杂,现都已进入施工图设计阶段,比窗口同时期审批工作量增加一倍,但审批时限又压缩了一半。
“我们刚进群时,大家也是各种问题,行政审批处工作人员都很有耐心,基本秒回应,后面又通过电话、微信对接指导,现在我们已很熟悉业务,自己也能当解答员了。”新疆金茂万田房地产开发公司前期部负责人马红雁说。
市建设局(人防办)行政审批处处长潘传军说,我们持续优化工程建设项目审批流程,采取网上办理、压缩办事时限等多种途径为企业做好服务工作。同时企业在项目规划手续办理前期便统筹规划,给予政策性指导,提高审批时效。基本上实现了规划红线图即出,人防工程设计指导意见即办,实现所有规划审批的项目到人防审核“点对点”对接。
马红雁说:“我们最近就是在办理人防许可手续,为了少走弯路,避免传达有误,除了前期人员外,行政审批处工作人员还直接跟我们设计师、工程师等人员对接,解决了一些技术问题。”
新疆阳光城房地产开发有限公司前期主管季婷婷坦言,前期还担心受疫情影响,一些项目会耽搁,结果23日晚上11点多将所有资料提交到网上,24日11时行政审批处就审批完成,“办理时间比以前快了很多。”
“ 疫情防控期间满满的感动,感谢一直在线的你们”、“为工作人员高效审批能力点赞!”......程松说,群里发来的感谢话语都是对大家工作的肯定和鼓励,“我们也是希望能快一点儿是一点儿”。