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江苏如何做好服务企业的“店小二”？

来源：中国江苏网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

  交汇点讯 积极构建优质高效全覆盖的企业服务体系，是推动中小企业高质量发展、加快形成新质生产力的重要支撑。
  5月29日，江苏工信服务体系建设工作推进会在扬州召开，会议介绍了全省工信服务体系建设的工作情况，并对2025年的工作进行部署。
  2024年以来，江苏紧紧围绕“1650”产业体系建设，着力在“充实完善服务平台、整合带动服务资源、提升机构能力水平、建立健全服务机制”上下功夫、抓突破，各项工作体系不断健全完善——
  江苏汇聚各类优质服务资源建立专业化服务资源池，梳理73家支撑“1650”产业体系建设的社会组织和产业联盟白名单，建立江苏省工信厅、省委金融办、省财政厅、人行江苏省分行、江苏金融监管局、江苏证监局和有关市人民政府联动的“3+3+N”常态化工作机制，围绕产业集群（链），搭建惠企政策宣贯、产融对接合作、产行业协同创新的载体。
  为打通服务“最后一公里”，江苏拓宽服务广度，引导推动各地创新方式健全省、市、县三级中小企业公共服务机构，织密服务网络，目前全省市县两级服务中心覆盖面已分别由77%、63%上升至92%、84%，部分地区先行先试，进一步将服务触角向乡镇、工业园区延伸；同步统筹推进“省市县一体化”平台建设，打造全省为企服务“一张网”，2024年底改造后的平台正式上线运行，平台在线用户数超15.8万，同比增长28%。
  为增强服务精度，江苏研究制定了《江苏省中小企业公共服务机构服务与发展指数测算体系》，将省、市、县三级中小企业服务中心和社会化中小企业公共服务机构两类主体纳入测算范围，委托第三方进行测算并发布中小企业公共服务机构指数报告，对指数排名靠前的中小企业公共服务机构给予专项资金奖补，通过以评促建、促优方式推动服务机构不断扩大服务覆盖面、提升服务质效。
  此外，江苏还征集公布44项年度中小企业公共服务重点任务清单，围绕政策解读、产学研对接等内容，服务企业800余家；全年省级示范平台开展线上服务活动2400多场、线下服务活动9700多场，服务企业超75万家次。 资金方面，将重点支持中小企业“白名单”库扩充至5万家，相关合作银行全年累计为入库企业发放贷款5694亿元。
  如今，企业发展面临新形势新机遇，有着广阔的发展空间。下一阶段，江苏如何围绕“1650”产业体系建设，推动工信服务体系建设工作走深走实？江苏省工业和信息化厅党组书记、厅长朱爱勋给出“路线图”——
  着力健全省、市、县三级公共服务机构。目前，全省还有淮安市以及15个县（市、区）未成立中小企业公共服务中心，有关市、县工信部门要加快通过新设、重组、政府委托或购买服务的方式，进一步完善中小企业公共服务中心布局，力争早日实现全省市、县中小企业公共服务中心全覆盖。
  建设中小企业服务“一张网”，是全覆盖中小企业服务体系建设的必然选择和形成企业服务“一盘棋”提升服务能级的必然要求。江苏将进一步树立借助数字化手段重塑服务流程的意识，充分运用大数据、云计算、人工智能等技术，按照“三级一体、数据贯通、业务联动、智能提效”的思路，继续推进中小企业公共服务“一张网”建设，推进资源多元化汇聚、用户一站式访问、服务一站式触达。
  服务企业更加注重分类施策。对于“领头雁”企业，持续推动政策、资金、项目向“筑峰强链”重点企业聚焦，深入探索制造强省建设专项资金直报、高级职称自主评价试点等配套支持政策；对于“专精特新”企业，加快构建促进专精特新中小企业发展壮大工作机制，深入实施支持专精特新企业高质量发展政策措施，坚定不移支持中小企业走专精特新发展道路；对于中小企业，助力中小企业参与重点产业链供应链强链补链，深入实施中小企业数字化转型专项行动，加大对中小企业数字化转型的支持等。
  会上还对《全省优化企业法治建设服务制造业高质量发展行动方案（2025—2027）》进行解读，并发布全省中小企业公共服务机构服务与发展指数报告，省工业和信息化厅与江苏农商联合银行签订了合作协议。
  新华日报·交汇点记者 姚政宇 付奇
  来源：交汇点新闻

　　

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