世界上最早生产彩色胶卷的企业之一的爱克发胶片公司宣布破产的消息还言犹在耳，近日德国相机名门莱卡就因主要大股东拒绝重组的资金支援，经营已陷入危机。传统影像行业极度萎缩的黑洞以前所未有之势吞噬了这些曾经辉煌的末路英雄。以爱克发为代表的胶卷业务的崩盘不仅落实了之前人们对传统影像行业前途的种种猜测，同时也证明如果不能敏锐洞察、快速响应市场的大势所趋，今日“星光灿烂”难保不成为“明日黄花”。

　　拼技术拼价格孰进孰退

　　根据美国PMA最新透露，“传统冲印收入已由2000年的62亿美元猛降至2005年的39亿美元”。和传统冲印相比，数码冲印毛利普遍超过12%。以北京市场为例，市场拥有的数码冲印设备已达300台，增长率在100%以上。有分析人士认为数码冲印的市场份额有望提前超过传统冲印。极力卸下传统影像包袱，实现数码转型的关键性人物柯达新帅彭安东就曾在财富论坛上申明“柯达真正的利润在于数码冲印系统”。与此同时，富士也把“以数码冲印为突破口，决胜中国市场”作为口号，针锋相对地展开了“反击战”。而柯尼卡美能达亦是有备而来，以其新推出的R3系列数码冲印设备，向冲印市场的30%份额发起冲击。因此，2005年数码冲印市场份额之争已经箭在弦上，注定要上演一场龙争虎斗。

　　然而数码冲印市场的全面引爆依然存在短板。虽然数码化进程超乎想象的狂潮已裹挟而来，但技术与价格却一直是横亘其间的制约瓶颈。一方面，数码冲印业务的先入者，投资较早，已经在市场站稳脚跟，业务的规模化使其对技术稳定性以及售后服务要求更高，再次投资并非轻举妄动。另一方面，冲印市场的后入者，对于技术适用性颇费踌躇，在传统向数码转型的门槛前犹豫不决，既被数码转型的紧迫逼到了墙角，又被动辄上百万元的投资拒之门外。因此，如何打破技术与价格的双重坚冰不仅是实现数码冲印设备厂商与投资者双赢局面的关键，同时也是对其实现后续增长综合实力的考验。

　　根据了解，目前数码冲印市场上使用的技术也很多样，国产冲印设备如：多丽和索菲亚主要采用的是LCD技术，由于需要镜头转换，精度易偏差，所以效果并不理想。而最先进的技术则是激光技术和光纤技术。柯达的诺日士和富士的魔术手采用的就是激光技术。该技术采用激光为光源，通过扫描方式曝光，出片色彩纯正,精度较高，但缺点是激光头容易衰减,一般寿命为三年或曝光数量为300万张,过了期限,色彩便无法控制,出片质量大打折扣,而且更换激光头价格要花15～20万，成本较高。而柯尼卡美能达采用的则是光纤技术。这种技术是将光纤排列起来，做成曝光头，然后利用相纸移动进行扫描曝光，这种技术能达到和激光一样的高精度，而且更为稳定，比激光技术成本要低。因此,柯尼卡美能达技术的稳定性对于数码冲印投资者还是具有一定的实用性和普及性的。

　　此外，冲印设备投资的居高不下也是投资者的另一块心病。一般情况下，柯达与富士设备投资门槛在百万元级。为了进一步启动市场，柯达联合中行推出了“创业宝”贷款计划，而数码冲印投资也不只设备，以投资中小规模的数码冲印店为例，启动资金加上设备投资差不多要达到200万。对于任何经营者来说，想要尽快收回成本、规避资金挤占风险并非易事。为此，柯达推出了价格为4.5万的自助数码冲印站(PMG3)。然而，由于自助数码冲印站的推出必然会威胁到其自身数码冲印设备的巨大利润，自然目前数码冲印站的推进力度和效果在其数码转型期内并不会太理想。而数码冲印市场的另一竞争者柯尼卡美能达则走的细分市场,推出数码冲小型机,专业技术民用化的路线。根据市场需要,以不配置数码扫描仪R3-D数码冲印设备,直接介入数码经营。

　　推品牌推模式亦纵亦深

　　然而，市场往往是最难以预测的，风云乍起，瞬息万变。先进的技术和优惠的价格并不能保证经营者高枕无忧。只有把握行业潮流，切中市场脉搏，集中优势资源才有可能“变中取胜”，苹果iPod对抗索尼成功，微软力克IBM莫不如此。

　　而剖析市场，你就会发现，随着数码相机和可拍照手机的日益普及，数码冲印正逐渐向平民化趋势迈进。从2003年冲印一张5寸的数码照片要4元钱到如今的8毛以及6毛的网上冲印价，数码冲印的价格越来越贴近利润底线。市场环境的变化创造了机遇也伴生了挑战。数码拍照不同与传统拍摄，消费者很容易将照片存储在电脑中仅供私人欣赏或者只挑选自己最满意的作品冲印出来。而如果不充分结合IT先进技术与文化的优势，发挥数码照的个性化特点，数码冲印将重蹈价格竞争的覆辙。

　　根据市场调查显示，投资者在开店之后首先面临的就是如何搞好日常营运和设备的操作维护的问题。其次，实现流程的信息化管理，降低耗材人工成本，提高数码图像处理水平，发掘更多个性化服务满足消费者的多元化需求也是需要投资者认真揣摩、费尽思量的问题。另外，在冲印店经营到一定规模，投资者还面临着如何为事业的发展制定审慎合理的再投资计划和明确未来发展方向的问题。

　　而数码投资者经营得好坏决定着其设备提供商的终端胜负。所以这也必然是提供商们急需面对和解决的问题。

　　行业建议

　　综上，针对目前数码转型期的数码冲印市场的生死对决,笔者提出如下建议：

　　第一，在价格竞争激烈、数码先进技术更新迅速的信息技术时代,想要长期在一个行业内占据优势已不太可能。因此,数码设备提供商应充分分析自身优势,实现准确的目标定位,细分市场,有针对性的降低成本,才能应对竞争强敌,赢得市场。

　　第二，提升服务质量，以渠道的精耕细作加上网络化的便利服务来提升整体的竞争力。数码冲印的最大特点就是快捷和多元化个性化的服务。然而，在扩展网络冲印的同时，经营者还面临着如何开发增值产品服务的难题。只有数码冲印提供商与经营者联合起来,共同开发数码增值服务,才能避免成本投入风险,为消费者提供更多个性化数码冲印产品。而具有创意的数码冲印在获得稳定收入的同时，也是竞争对手在短期内难以超越的。

　　第三，授之以鱼，不如授之以渔。数码冲印设备提供商与其只是卖给经营者设备，不如以服务为纵深，打造一个盈利的经营模式。原柯尼卡美能达株式会社北京事务所所长裴元虎就此曾经说道：“柯尼卡美能达推出了以R3设备为核心的数码影像冲印模式。数码影像冲印模式主要包括三个部分，一是传统+数码的基础影像部分，二是数码增值服务部分，三是网络冲印服务部分。一个柯尼卡美能达冲印店就是一个‘造相馆’，是消费者定造数码影像产品的工厂，使消费者充分体验数码时代先进技术带来的影像DIY乐趣的个性化之旅。”

　　第四，加强品牌的塑造和宣传。品牌与消费者形成的感情交流与互动所形成的稳定长期的市场优势是其他竞争对手很难匹敌的。营造自身的品牌文化，超越价格和技术层面的竞争，才能最终在行业内取得成功。

　　相关链接：中国数码相机市场现状

　　2005年，在总体市场不断扩大的同时，市场竞争也更加激烈。目前进入数码相机市场的厂商数目达到历史最高，近日乐凯也宣布把公司发展“压赌”在数码方向。市场竞争已经形成3×3格局。传统光学厂商、消费电子厂商和IT厂商三种势力相互竞争，同时又分属于日系，美韩和国内三个不同的集团。优势各有不同，竞争也存在很大差异。

　　这几年来国际厂商主动降低数码相机价格，使原来以中低端市场作为销售重点的国内厂商在技术和服务等方面的劣势更加明显。同时，国内厂商对于数码相机多渠道销售也不适应。长期以来国内厂商由于企业地位的限制，已经习惯于以IT渠道为主的销售方式。而数码相机兼具IT产品和消费产品的双重特性，销售渠道非常广泛。

　　目前，用户对数码相机的满意程度不容乐观。有2/3的用户对目前使用的数码相机存在抱怨。特别是个别品牌价高品次，在销售的时候过分夸大功能。 

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