色彩让品牌全方位增值

　　美国营销界总结出了“7秒定律”—消费者会在7秒内决定其购买意愿。而在这短短7秒内色彩占67%的决定因素。“色彩营销”正帮助企业在第一眼给消费者留下最深刻的印象，打开冰山，为品牌带来全方位的超强效果。

　　年度创新案例：格兰仕的“色彩革命”

　　今年9月，在知识产权领域发生了一件“怪事”，那就是全球最大空调生产基地的所有者—格兰仕公司拿着厚厚的一摞材料要求注册色彩专利，格兰仕要抢注的空调外观色彩包括了深海蓝、浅紫灰、铁锈红；还有渲染性感、浪漫的浆果紫、浅香橙；以及充满诱惑力的暗红、金棕色以及沼泽绿，几乎将能够应用在空调上的流行色一网打尽。

　　格兰仕在空调行业发动的这一场“色彩革命”并非偶然，看一看近年来很多行业的创新营销，无不与颜色有关，从手机行业的彩信、彩铃，到汽车行业的外观设计，从快速消费品行业的“酷儿”，到家电行业的彩色空调。色彩营销正在从边沿走向主流，从外围走向核心，成为差异化营销的第一选择。

　　空调业经过前几年的价格战、渠道战、技术战、概念战，已经让参战企业精疲力竭，无暇深入思考空调业的本质，大家都是牵着“模仿”的手，跟着感觉走，最后走入了死胡同，有人将空调行业的这种竞争总结为“十大天地”现象：即炒作惊天动地，广告铺天盖地，技术缺天少地，价格昏天黑地，服务谈天说地，资金哭天喊地，促销花天酒地，消费者怨天怨地，吹牛欢天喜地，品牌飞天落地。

　　在空调行业这样的竞争背景下，怎样才能让自己的产品和品牌脱颖而出？

　　格兰仕空调研发中心经过2年多时间对数万名消费者的市场调研发现，色彩可以为产品、品牌的信息传播扩展40%的受众，提升人们的认知理解力达到75%。也就是说，在不增加成本的基础上，成功的色彩能增加15%～30%的附加值。

　　专家们认为，颜色作为品牌文化的组成部分，在品牌的设计开发、生产制造、营销等领域正起着越来越重要的作用，成为品牌文化内涵个性而时尚的表达。

　　格兰仕空调研发中心设有专门的色彩设计室，从事市场情报的收集工作，并聘请了几十位设计专家、美工大师对流行色进行广泛的市场调研，以了解中国人的“好色”倾向，再将这些情报进行整理做出色彩的产品方案，提供给生产部门。

　　格兰仕空调销售公司总经理郎青认为，中国目前的空调大都是千篇一律、呆滞苍白的白色空调，色彩的秘密他们根本不知道，或者是没有意识到其中蕴藏的巨大商机。而格兰仕正是在这种情况下捷足先登，占领先机，成为色彩空调的领导者。

　　其实，格兰仕能否如愿以偿获得色彩空调专利的结果并不重要。申请专利不过是其最新的营销策略而已。即使专利申请不成功，格兰仕也会在彩色空调这一新领域获得相当的“话语权”。

　　率先而为的格兰仕正式宣布：从九月一日起，停止白色空调的生产，终结呆滞时代！引领空调行业健康发展，全力研发并推广色彩空调。并呼吁所有空调制造厂家拿出诚意，给空调一点颜色，让房间变得好看，为色彩中国添砖加瓦，奉献靓丽色彩。让空调靓起来、让消费者有限的投入得到更多一点的完美和更高的价值！

　　格兰仕“为你而变，颜色革命”的新理念推出来之后，很快便引发了中国空调业新一轮的洗牌，尽管不是所有的品牌都认可格兰仕的做法和对白色空调的态度，但大势所趋，也都或多或少地推出了色彩空调。彩色空调在为中国空调市场带来长久等待的靓色的同时，也成为格兰仕进一步巩固和提高业界地位的有力武器。

　　谋略解析：色彩砝码的商业价值

　　其实，色彩在商业领域的应用由来已久，早已经引起很多商家的重视。比如，营销专家早就提出过，在商业上，色彩是第一卖点。在商品展览柜中，如果你的商品一眼没能给顾客以美的吸引，那一定是你没把商品的颜色搭配好，哪怕商品质量再好，也会削弱它们的风采。

　　色彩是一把打开消费者心灵的钥匙。好的色彩不仅可以向消费者传达商品的信息，而且能吸引消费者的目光。美国流行色彩研究中心的一项调查表明，人们在挑选商品的时候存在一个“7秒定律”：面对琳琅满目的商品，人们只需7秒钟就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67%，成为决定人们对商品好恶的重要因素。

　　德国的心理学研究还显示，消费者的色彩感觉能鲜明地表现出他的主观情绪。色彩甚至会对人的心血管、内分泌机能以及中枢神经系统的活动产生影响。

　　国外产品之所以看起来品位更高，很大程度上是因为它们的外观及包装使用了美丽的色彩。瑞士雀巢公司的色彩设计师曾做过一个有趣的试验，他们将同一壶煮好的咖啡，倒入红、黄、绿三种颜色的咖啡罐中，让十几个人品尝比较。结果，品尝者一致认为：绿色罐中的咖啡味道偏酸，黄色罐中的味道偏淡，红色罐中的味道极好。由此，雀巢公司决定用红色罐包装咖啡，果然赢得消费者的一致认同。

　　现在色彩营销战略已被越来越多的商家所重视，商家们都认识到了色彩具有低成本高附加值的功效。据国际流行色协会调查数据表明,在不增加成本的基础上,通过改变颜色的设计,可以给产品带来10%～25%的附加值。不仅产品本身及包装可充分利用色彩来提升价值，色彩还可以成为企业形象识别的核心理念，比如绿色的“鳄鱼”、红黄对比的“麦当劳”等等。因此，“色彩”必将成为新一轮的营销热点。

　　专家点评

　　将色彩转化为营销力

　　色彩正成为一种看得见、摸得到的营销力，目前色彩营销这一卖点开始“飘红”，预计未来十年，色彩将有望成为21世纪刺激消费的核心卖点。

　　产品色彩应用要想成功，还要根据对不同地域、文化、民俗及产品功能、市场定位等因素详细调查后综合来确定。

　　比如不同国家和民族的人，都有各自所喜欢的色彩。美国人较偏爱黄色，因此美国的商品常用黄色作为主色调，比如美国的柯达相纸包装采用黄色，麦当劳采用的是金黄色，美国的电话号码簿采用的是黄色，简称“黄页”。而日本人则更喜欢淡雅的色彩，显示出日本人是一个喜爱清洁、清爽、淡漠的色彩感觉。运用色彩营销的时候就要特别注意不同国家或地区的文化背景。中国产品色彩应该向丰富性、时尚性和个性化、系列化发展。

　　目前能够体现国际流行色趋势的产品通常都是那些国际大牌，并主要集中在服装、化妆品、鞋帽等上。比较而言，国内厂家对此反应较慢。但是，我们相信这仅是暂时现象，而随着全球经济一体化步伐的加剧，特别是中国加入WTO后带来的国内市场开放以及国内大城市向国际化都市迈进的过程中，国外许多时尚商品定会大举进入国内市场，并发挥引导色彩消费的作用。

　　恰当应用色彩达到营销目的，一般有这样几步：首先，要进行消费的色彩调查，明确你的目标顾客，研究和了解他们的心理，如咖啡馆、茶座以年轻人、情侣为主要消费者，他们追求浪漫、时尚，所以环境装饰以淡紫色为主、服务人员的服饰、产品包装、购物袋等也配以恰当的色彩。

　　其次，在设定的商品形象和色彩形象基础上，展开销售计划，要能给顾客以深刻的印象，其成功运作要借助于商品本身的包装、宣传资料、说明书、商品陈列等色彩形象策略。

　　最后，要建立信息管理系统，收集资料，掌握“什么东西最好卖”和“为什么好卖”两个要点，验证色彩营销策略，同时建立商务信息资料系统，利用色彩营销积累的资料，更有效地为色彩营销策略提供帮助。 

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