科特勒:利用文化营销西安 进行市场细分

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  城市营销是一项综合性工程,它需要营销者必须对营销对象有明确的定位,对营销对象进行市场细分,对营销结果进行明确的预测等。

  任何一件产品的价格都是由自身的价值所决定,城市也一样。在中国城市“千城一面”的“特色危机”中,只有彰显出自身的魅力,提升自身的价值,才能提升城市竞争力,有质量、有效率地开展以吸纳投资、贸易、旅游、创业、居住为主要形态的城市招商活动。

  我觉得中国的很多城市都有非常吸引力。但是,就像世界其他国家的城市正在面临挑战一样,中国的城市也面临着竞争和挑战,因而城市营销显得非常的重要。

  什么是城市营销?

  也许对许多中国的城市来说,城市营销还是一个比较陌生的概念。什么是城市营销,它的内涵是什么?就像我们知道的那样营销不仅仅是推销产品本身,同时也要推销思想、观念、人才等。所谓城市营销,就是在任何一个城市,都应该把吸引投资、外来移民,旅游、以及发展地方品牌作为重要的管理内容。一个城市,也可以像一个企业那样用心经营。在我看来,城市其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。城市营销应当突出自己的特点,发现自己的优势所在,提高自己的竞争力。从本质上来说,城市营销就是充分顾及到社会环境,认真分析优势和劣势,找出经济增长或经济恢复的最可靠途径,提出科学合理的发展方案,让市民的生活更加富裕。

  城市营销是一项综合性工程,它需要营销者必须对营销对象有明确的定位,对营销对象进行市场细分,对营销的内容进行综合包装,对营销的活动进行系统的安排,对营销结果进行明确的预测等。城市营销应当通过科学分析,找出城市的定位,并且根据外部环境,决定城市的发展方向。

  利用文化,营销西安

  “美国纽约用大苹果代表城市,西安用什么代表?法国有艾菲尔铁塔,西安的标志是什么?”

  现在我来到西安,看到西安有这么多的文化历史景点。我从心里觉得西安是一个伟大的城市。我觉得目前西安有三个优势:良好的基础设施、丰富的历史文化景点、居民有较高的文化知识水平。西安要发展,从营销的角度考虑,西安的发展要充分发挥自己的特色,这个特色就是文化,要注重传承文化。对于每一个城市来说,以往几乎都是以国民生产总值来衡量城市的发展。但是,我认为要对一个城市的发展度进行衡量,不仅要从经济的角度,而且要从国民的幸福感,从城市犯罪率的高低,以及国民的健康度等其他社会指标进行衡量,特别是要从文化价值的角度进行广泛衡量。从文化这个角度来说,西安毫无疑问是最棒的。

  那么,就西安来说具体应该怎么操作呢?如果一个城市想要进行城市营销,首先要分析一个愿景,那么就需要一个总的规划团队,也就是西安的市长、副市长等领导人,他们应该对城市进行规划和定位。就像前面提到的那样,西安的特色和品牌应该定位在文化上,必须高度重视城市的文化建构,打好文化这张牌。

  其次,要先建设的基础设施、道路、酒店,这些都是一个城市吸引游客的基础。以此同时,要加强景点的建设和维护,如果你要吸引游客,就要给他们展示一些景点,当然,西安在这方面没有问题。另外,当地居民对游客的态度也非常重要,我们需要热情好客的市民。

  再次,西安吸引什么样的游客?关于游客我们应该有个定位,我认为西安应该吸引那些具有较高收入、较高文化知识水平、愿意感受西安厚重历史文化的人群。

  最后,西安一定要注重宣传营销宣传。利用多种渠道、采取多种形式营销自己。小到印制宣传手册,大到举办各种文化城市评选等。 

  

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