放上整理中的电子商务开发流程部分目录，全文将近五万字左右。公司机密文档，只能上这些内容了。

　　网站开发流程

　　目录

　　Ⅰ•客户沟通流程

　　1．1．用户层面

　　1.1.1.简单了解客户需求

　　1.1.2.分析客户需求

　　1.1.3.转化为需求分析

　　1.1.4.安排设计与开发

　　1.1.5.报价，签订合同

　　1.1.6.内容准备

　　1.1.7.确认功能

　　1.1.8.确认配合情况

　　1．2．内部层面

　　1.2.1.立项，确定项目负责人

　　1.2.2.确认要求遵守的规划：设计规划、开发规划

　　1.2.3.根据问卷转化成用户的需求分析（会议）

　　1.2.4.项目人员制订内容规划，开发人员制订开发规划

　　Ⅱ•网站优化原则

　　2.1.前言

　　2.2.网站导航优化

　　2.2.1.主导航醒目清晰

　　2.2.2.导航说明文字而不要使用图片

　　2.2.3.“面包屑型(Breadcrumbs)”路径

　　2.2.4.使用网站地图

　　2.3.目录优化

　　2.3.1.目录层次

　　2.3.2.目录和文件命名

　　2.4.文件优化

　　2.4.1.图片

　　2.4.2.flash

　　2.5.页面优化

　　2.5.1.首页突出重要内容

　　2.5.2.标题与meta的体现

　　2.5.3.标题（Title）

　　2.5.4.关键词(Keywords)

　　2.5.5.描述(Description)

　　2.5.6.页面规则──从上到下，从左到右

　　2.5.7.动态网页优化

　　2.5.8.框架结构

　　2.6.格式优化

　　2.6.1.CSS样式及脚本

　　2.6.1.1.CSS样式

　　2.6.1.2.Html文件的通用模板：开发署名

　　2.6.1.3.样式表定义

　　2.6.1.4.与XML标准兼容：

　　2.6.1.5.字号一致

　　2.6.1.6.首行缩进

　　2.6.1.7.分段干预

　　2.6.1.8.语种切换

　　2.6.1.9.空格或空白

　　2.6.2.表格使用

　　2.6.3.网页减肥

　　2.6.4.JavaScript

　　2.6.5.内部链接及导出链接

　　Ⅲ•网站内容模块分类

　　3.1.前后台分工

　　3.1.1.前台界面

　　3.1.2.用户的后台管理

　　3.1.3.内容准备的先后顺序

　　3.2.主体（产品、内容）

　　3.2.1.首页

　　3.2.2.产品说明

　　3.2.2.1.产品分类

　　3.2.2.2.产品卖点

　　3.2.2.3.产品体验

　　3.2.3.产品订购

　　3.2.3.1.订购流程

　　3.2.3.2.订购表单

　　3.2.3.3.购物车

　　3.2.4.产品推荐

　　3.2.4.1.关联推荐

　　3.2.4.2.非关联推荐

　　3.2.5.产品促销

　　3.2.5.1.节日促销

　　3.2.5.2.事件促销

　　3.2.5.3.加价促销

　　3.2.5.4.降价促销

　　3.2.6.目的地指南

　　3.2.7.中国文化

　　3.2.8.FAQ

　　3.2.4.1.网站使用帮助

　　3.2.4.2.产品服务FAQ

　　3.2.9.评论

　　3.3.导航（菜单）

　　3.3.2.主导航

　　3.3.3.辅助导航（下标导航）

　　3.3.4.用户管理导航

　　3.3.5.网站页头文件

　　3.3.6.网站页脚文件

　　3.4.公用模块

　　3.4.1.关于我们页面

　　3.4.2.联系我们

　　3.4.3.工作机会页面

　　3.4.4.服务条款页面

　　3.4.5.隐私保护条款

　　3.4.6.网友留言页面(提建议)

　　3.4.7.邮件列表系统

　　3.4.8.市场调查系统

　　3.4.9.网站投票系统

　　3.4.10.推荐

　　3.4.11.邀请

　　3.4.12.外部链接

　　Ⅳ•内容性质分类

　　4.1.内容相关

　　4.2.内容交叉

　　4.3.内容推广 

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