中国企业营销缺位 企业内部交易成本增高

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  企业的最高领导人应当是营销系统的第一负责人,广东和浙江的那些小企业之所以迸发出勃勃生机,就在于他们的老板过去成天想的就是怎么样讲故事将产品卖出去。

  营销管理的缺位

  现在看一个企业是不是以营销为导向的公司,其实看看营销部门的构成就知道了,很多国有企业依然还处于生产科研相结合的状态,有很大的厂房和办公楼,从团委、保卫科、行政部门到工会组织有工作人员上百人,总裁、董事长、党委书记、工会主席样样俱全,但是营销部门却只有两三个人。现在很多民营企业发展到一定的阶段,也犯了这样的大企业病,盲目追求大而全,却没有抓住重点。试想一下,企业的营销部门就那么几个人,就算是再厉害的营销天才也解决不了一个企业的营销难题。这种组织结构上的问题其实体现的是一个企业把营销放在一个什么样的位置,以及营销的管理水平如何。中国企业要想在营销上有所作为,首要的问题就是认真检视一下自己的营销部门,及时壮大专业的营销队伍。

  在许多企业中还有一个现象,市场营销部门不是一个领导部门,而是一个附属或执行部门,他们的职责仅仅是销售,但是让营销部门的专业人才售卖产品并不是营销。这种做法是将营销的内涵缩小了,变成了人海战术和推销。市场营销是在起领导决策作用之下的一种选择市场的行为,这样的决策才是企业需要的,所以市场营销部门在公司中应提高到拥有决策职能的地位。营销系统应当从营销部门的概念升级到整个企业,企业的最高领导人应当是营销系统的第一负责人,广东和浙江的那些小企业之所以迸发出勃勃生机,原因就在于他们的老板过去成天想的就是怎么样讲故事将产品卖出去。

  由于营销管理的缺位还导致的结果是对于营销队伍的激励机制没有建立起来,一个交通企业的营销部门负责人说,他们企业目前营销人员的待遇竟然还没有行政部门的高,营销部门组织了很多的营销活动完成了大量的销售业绩,公司居然没有什么奖励,这种“大锅饭”的方式还在很多企业存在着,企业的营销团队怎么来形成,如何来形成一个具有战斗力的营销团队,使他们能够拼命去组织营销,提升整体的竞争能力,这是企业能否提高营销组织效率的关键点。

  营销执行的缺位

  目前,很多企业还面临营销执行的问题,形成了营销理念是在空中飞舞,但是营销行为则落实不到地面的情形,造成这样的原因,一方面是企业没有把营销真正放到企业战略这个层面上去思考,对营销整体的这种系统思考不够。就比如中国石化2004年成为了F1的赞助商,花费了接近8个亿的巨额资金,但是对于如何使得这8个亿产生最大的效益,就连中石化的老总都没有非常明确的答案,他们都是在成为了赞助商之后才开始制定营销传播计划的。山东青岛的服饰品牌“红领”赞助了雅典奥运会中国代表队所穿的服装,但是遗憾的是这家企业却没有借助这个机会组织系统的传播,扩大其品牌知名度,结果很多消费者都误以为那些拿着金牌的选手们身上穿的衣服是李宁的,白白浪费了绝佳的营销传播时机,这些缺乏系统性的营销执行缺位都导致企业营销不能落到实处。

  企业营销战略不能得到有效执行的原因还包括中层的营销经理未能准确的理解企业的营销决策,或者高层听不进去中层的意见。因为这些距离,使得企业内部的交易成本非常高,营销经理所提出的很多营销变革,与创新的思路,往往得不到高层的认可与支持。而很多营销策略则变成到了高层是十分,到了中层只剩下五六分,到了基层只剩下两分,往往出现理解力与执行力不足。 

  

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