精细化营销的六大误区(下)

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  误区四:精细化营销是战术而非战略

  精细化营销的第四个误区就是不少厂商将精细化营销视之为一种战术,而不是一种战略考虑。战略与战术是截然不同的两个概念,这种概念上的差异决定了精细化营销相差窘异的两种结局。

  厂商如果将精细化营销看成是一种战术,那么厂商就会追求短期的、现实的、难以持久的利益;表现在具体实际中,下面的员工会视精细化营销为厂商总部下达的一项“销售指标”,或者是一次大型的“促销活动”。这些员工“遵照”上级指示,随意填写几张报表,将当地市场和商家进行分类归总,然后利用总部提供的各项资源,联合下面商家共同开展一次大型活动,事后总结上报收场!

  这是厂商将精细化营销当成“战术”来考虑的最普遍表现;当然,这种结局绝对不是厂商所期望的。

  真正的精细化营销是厂商的一种战略。通过精细化营销,厂商将更充分的了解各地市场,维系并加强各地渠道网络,提升品牌形象,提高市场份额,夯实区域市场内的主导地位,大大增强厂商的核心竞争力,赢得稳定而持久的收益。这才是厂商实施精细化营销的最终目的。

  “思路决定结果”,厂商惟有将精细化营销确定为自己的战略决策,才可能走出“精细化营销”的误区,从而赢得最终的胜利。

  误区五:精细化营销是一种“时尚”

  如同近年来中国青少年普遍的“追星”狂潮般,一些厂商实施“精细化营销”,也只是将“精细化营销”当成了一种“时尚流行产物”,而非社会经济发展的必然产物。这种观念是极其错误、也是非常有害的。

  精细化营销是市场经济发展到一定阶段的必然产物,它与厂商的实际状况息息相关,并非所有的厂商都适宜采取精细化营销策略;一些厂商视精细化营销为某种时尚流行产物,在超越自身能力范围之内实施“精细化营销”,往往是“过犹不及”,“得不偿失”,这是我们应该警惕的。

  厂商实施精细化营销,必须满足以下条件:

  1.处于竞争激烈的市场环境中(有竞争才有压力,也有才改革的动力);

  2.营销网络健全(如果厂商的网络不是很健全,那么厂商可以通过建设网络来获利);

  3.竞争日益加剧,发展停滞不前,惟有变革才有发展余地;

  4.综合实力较强;

  5.未雨绸缪,应对未来更激烈的市场竞争(这一条是可选择的条件,非必要条件)。

  举例来说,中国小家电市场竞争越来越激烈,拥有完善的营销网络的老板、方太等企业就可以尝试在区域市场或全国市场实施“精细化营销”;而广东、江浙一带的未知名小家电企业则不适宜采取“精细化营销”策略,相反,他们应该采取“粗放式营销”策略,迅速在全国各地建立起自己的营销网络,同时加强品牌传播力度,迅速提升自己的综合竞争力。

  总体而言,“精细化营销”是市场经济发展的必然产物,厂商只有发展到一定阶段才能真正实施“精细化营销”;如果超前实施,那么最终的结果是不妙的。

  误区六:精细化营销能够“包治百病”

  中国市场经济发展还很不完善,中国营销理论知识更是匮乏;正是由于这种匮乏,导致中国的厂商纷纷追捧那些国际“最流行、最时髦”的营销理论,虽多经挫折,却鲜有反顾。精细化营销同样给许多厂商带来“财从天降”的感觉,这些厂商认为,只要自己的企业采用了“精细化营销”,那么企业存在的一切困难都将消失殆尽;简单点说,就是他们相信精细化营销能够“包治百病”。

  这种观点当然是错误的。上文已经说过,精细化营销是一种产物,它只适合于那些发展到一定阶段的厂商,否则“过犹不及”。

  其次,中国各地区域经济发展极不平衡,习俗民情消费水平相差甚大,精细化营销在许多地区是不适宜采用的;硬性规定所有区域都采用“精细化营销”,只会将整个市场弄得一团糟。

  更重要的是,精细化营销说到底是一种思路,一种方案,它不代表执行力。厂商要将精细化营销落到实处,就必须有一批精干的营销人员来具体执行。这是一个大难题。冀望通过精细化营销,一朝改天换地的想法是不现实的。

  整体来说,精细化营销是市场经济发展到一定阶段的必然产物,并非所有厂商都适宜采取“精细化营销”策略,精细化营销有自己适宜的生存空间;精细化营销不等于细节营销,也不等于细分市场营销或区域市场营销,它是一种战略,是整个系统工程的“精细化”营销;精细化营销能够为厂商创造稳定而持久的收益,但它并不能“包治百病”,事实上也没有任何理论能够确保所有厂商获利。 

  

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