如何评估销售机会

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  一、是否有机会?

  1、客户项目的内容和要求

  □明确□不明确

  —客户的要求是什么?

  —对此项目有哪些要解决的问题和想达到的目标?

  —谁发起的项目?谁会参与此项目?

  —此项目与客户的策略有何关系?

  —客户的产品和服务是什么?

  X

  —其主要针对的市场?

  X

  —其主要客户和竞争对手?

  X

  —业务成功的关键因素?

  2、客户的财务状况

  □好□差

  —营业额/利润状况及趋势?

  X

  —与其它类似公司的比较

  —前景?

  4、项目资金情况

  □有□无

  —此项目的预算?

  —制定预算的流程?

  —此项目的重要性?

  —挪用该资金的可能性?

  5、项目的紧迫性

  □明确□不明确

  —客户不得不做的是什么?

  —项目最迟结束日期?

  —若推迟了会有什么后果?

  —若如期完成会有哪些回报?

  X

  —对客户生意的影响?

  二、我们能否去竞争?

  6、正式的购买标准

  □明确□不明确

  —有哪些购买标准?

  —正式的购买程序?

  —购买标准的优先次序?

  —谁制定的标准?

  7、他们有无适宜的解决方案

  □适宜□不符

  —是否能很好地解决客户的问题?

  —客户怎么看我们的方案?

  —要哪些调整或改进?

  —需要哪些外部资源?

  8、对销售资源的要求

  □低□高

  —会用多长时间?

  —会额外用哪些内外部资源?

  —销售成本?

  —机会成本?

  9、与客户的关系现状

  □强□弱

  —我们与客户地关系现状?

  —竞争对手与客户的关系?

  —谁占优势?

  —客户怎么看待这种关系?

  10独特的商务价值

  □强□弱

  —对客户的事业有什么帮助?

  —客户如何看待“价值”?如何“衡量”

  —可否量化?

  —客户是否认可我们提供的价值?

  —与对手相比,我们提供的价值是否有独到之处?

  评估销售机会

  三、我们能否能赢?

  11“内应”(内部支持者)

  □强□弱

  —客户内部谁希望我们赢?

  —他们做了哪些事来支持我们?

  —他们在内部有没有威信?

  12客户高层的认可

  □强□弱

  —高层中谁影响此购买决定?谁会被影响?

  —你是否已取得了他们的信任?

  —你将如何接近他们?

  13企业文化的兼容性

  □相融□不相融

  —客户机构文化?

  —与我们的不同之处?

  —他们如何对待供应商?

  —我们能否去适应?

  14非正式的购买标准

  □明确□不明确

  —客户实际上如何做决定?

  —有哪些无形的或不确定的因素?

  —我们有哪些人的私下意见?

  四、值得赢吗?

  15、短期收益

  □高□低

  —订单金额?是否超过我们的底限?

  —所用时间?有没有超过我们时间限度?

  16长期收益

  □高□低

  —未来三年带来的生意潜力?

  —能否超过我们的底限?

  —如何让客户有所承诺?

  17利润率

  □高□低

  —预计有多少?是否符合我们的要求?

  —是否符合我们的要求?

  —如何提高此项目的利润率?

  18风险度

  □低□高

  —哪些因素会导致我们失败?

  —若失败了,会对我们有何影响?

  19战略价值

  □有□无

  —除去金额上的收益,此项目还会对我们有哪些价值?

  —在业务发展上?产品及服务上?市场上?

  5W2P

  l为什么他们需要或想要一个新系统?

  l财政有计划吗?

  l谁是决策人物?他想要吗?

  l决策过程怎样?

  l什么是基本决策因素?

  l大致时间表?

  l谁是竞争对手? 

  

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