世界营销英才克里曼特·斯通

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   克里曼特·斯通生于1902年,童年时他生活在芝加哥贫困区南区。为了谋生的需要,他曾多次卖过报纸。斯通卖报时,曾经有一次被餐馆伙计赶出好几次,但他还是一再溜进去。餐馆里的那些客人见他这种非凡的勇气,终于劝阻餐馆伙计不要再踢他出去。尽管他的屁股被踢得很疼,口袋却装满了钱。事后他开始反省这件事:“哪一点我做对了呢?”“哪一点我做错了呢?下次我该怎样处理类似的情形?”他一生就是这样在不断地总结经验教训。

    克里曼特·斯通在很小的时候父亲就去世了,他由母亲抚养长大。母亲对他个性的形成有着很深的影响。

    斯通的母亲替别人缝衣服,干了好几年,*着节衣缩食存了一点点钱。当克里曼特·斯通还是十几岁的时候,他的母亲把积攒的一点钱投到底特律的一家小保险经纪社,这个保险经纪社,替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险。每推出一笔保险,它就收到一笔佣金——它唯一的收入。保险经纪社仅有的财产是一间租来的、积满灰尘的小办公室,推销员仅有斯通的母亲一人。

    作为推销员,她第一天一点成绩都没有,但她并未气馁。第二天,她来到底特律最大的银行,一位高级职员买了她的保险,又准许她在大楼里自由走动,结果这一天她卖出了44份保险。

    经纪社在斯通母亲的苦心经营下逐渐发展起来。斯通16岁念中学时的那个夏天,也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼,从头到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。这时,当年卖报纸的情景又重现在他眼前。于是他站在那栋大楼外的人行道上,一面发抖,一面默默地念着自己信奉的座右铭:“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做。马上就做!”

    于是他做了。他像当年卖报纸被踢出餐馆那样壮着胆子走进大楼。但他没有被踢出来。每一间办公室他都去了。那天,只有两个人向他买了保险;从推销数量来说,他是失败的,但在了解自己和推销术方面,他的收获是不小的。回家的时候,斯通赚了几元佣金,觉得已经不错了,他知道他有克服恐惧的勇气,而且他还想出了克服恐惧的技巧。

    第二天,他卖出了4份保险。第三天,6份。他的事业开始了。

    那个假期及后来放假的日子里,他继续替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造了一天10份的好成绩,后来一天15份, 20份。他分析自己,为什么成功了?他终于发觉,因为他有着克服恐惧的执着闯劲。

   虽然他还是个中学生,每天所赚的钱已经比校长还要多。因此他办了退学手续。不过他以后还是把中学的课补完,拿到了文凭;他也进了大学法律系,但没有念完。

    他走遍了密歇根,每天卖保险的平均纪录是30份,在有些城市达到每天平均40份。不管怎么说,他的PMA (代理人的推销哲理)确是相当有效的。

    20岁的时候,他搬到芝加哥,开了一家保险经纪社——“联合登记保险公司”,全社只有他一人。他决心使这个公司办得跟它的名称一样堂皇。开业的第一天,销出了50份保险,开业大吉,斯通信心十足。然后又在其他地区推销保险,事业一天比一天兴旺。而有一天,几乎叫人不敢相信;他创造了122份的纪录!

    经过4年的自我训练、自我激励之后,他达到了几乎是不可能达到的目标。更可喜的是,以前买了保险的人,到期又要求继续下去,不必再花力气,佣金源源而来。

    早期的成功使斯通得出了一个原则:开始的时候不要图快,要把根基打稳,一切都要*自己。现在他有办法招收其他的推销员了。

    年仅24岁的斯通开始招聘推销员了。他在芝加哥一家报纸上登了一则招聘广告,仅伊利诺斯一州就有许多人回信应征,他从中挑选了一些。

    他在威斯康辛州和印第安纳州雇了几个人,开辟了一摊。接着,又在其它州招人。他向东、向南、向西扩展他的事业。到20年代末期,他从东海岸到西海岸,雇用了1000多人。每州都有一名推销总管,领导推销员,他自己管理各地总管。后来在芝加哥设了总部,总部之下的几个副职,帮助斯通主管全盘事业。那时,斯通还不到30岁。

    但1929~1933年正值经济危机时期,整个美国甚至于整个世界都笼罩在经济大恐慌之中,经济处于不景气状态;有一阵子,斯通也好像走上末路:大家没有钱买健康和意外保险,真有钱的又宁愿把钱存下来以防万一。这一段艰难时光给斯通添加了几条对付困难的座右铭:“如果你以坚决的、乐观的态度面对艰难,你反而能从中找到益处”;“销售是否成功,决定于推销员,而不是顾客。”

    为了证明他说的不是空洞的口号,他走出办公室,直往纽约州去推销了。在经济大恐慌最严重的时期,他每天成交的份数,竟与以前鼎盛时期的相同。

    为了帮助缺乏训练的推销员在困境中作出成绩,为了证明斯通的PMA,斯通开始了他推销讲座的第一课,向推销员说明PMA,再加上一些推销术。他花了18个月旅行全国各地,同遇到困难的推销员谈话,跟他们一起出去推销,表演给他们看:“一切决定于推销员的态度,而不是顾客。”

    36岁,克里曼特·斯通成了一名百万富翁。

    他现在觉得也许该组织一个属于自己的保险公司了。他找到了一个似乎十全十美的计划。一度很赚钱的宾夕法尼亚州伤损公司因经济恐慌停业了,公司的拥有者欲以160万元把它出售。但斯通感兴趣的是它的潜在的价值——它仍拥有的35个州的营业执照。第二夭,他就前往巴尔的摩去找商业信托公司的人——伤损公司的拥有者。

    “我要买你的保险公司。”

    “好的。 160万元,你有这么多的钱吗?”

    “没有。但是我可以借到这笔钱。”

    “跟谁?”

    “跟你们。”

    在几度唇舌交锋以后,商业信托公司还是同意了。

    它成了今天克里曼特·斯通王国的一个奠基。当初的小保险公司,一步一步变成了今天巨大的美国联合保险公司,经营范围不但包括美国,还伸展到外国。 1970年的销售额达2.13亿元,拥有5000名推销员,每一个推销员都懂得PMA。据最近的统计,这5000人中有20人已是百万富翁。

    斯通的事业做大了,他开始涉猎其它事业, 1955年,有个名叫利莫那·拉文的年轻人找斯通,说要借一笔款子,开个小化妆品公司。斯通觉得此人言之有据,应该支持他搞这个事业,但他没有直接借钱给拉文,而是给拉文一笔45万美元的贷款做了偿还担保,代价是他拥有拉文这家化妆品公司的1/4股份。拉文顺利地创办了阿拉度-卡佛化妆品公司,斯通一文未投,到1969年时,却拥有该公司1/4股份,价值达3000万美元。

    斯通的成功不仅仅是他拥有了财富和金钱,在商业智慧方面,他也给自己的人生抹上了浓浓的一笔。1960年,他同美国畅销书《动脑发大财》的作者拿破仑·希尔合作,写了《利用积极的人生观走向成功的方法》一书,新书油墨未干,便销售一空,这本书总共卖了25万本。后来,他创办了《成功无限》杂志,宣传他的销售哲学。

    他在美国联合保险公司培训中心倡导与推广的推销致富PMA(积极的心态)课程,风靡了美国,造就了许多百万富翁。因此,斯通不仅是保险巨子,也是创富学的第三代祖师,更是一代保险推销奇才。


 


拜瑞·凯耶

 


    拜瑞·凯耶是当今全美公认的首席人寿保险经纪商。他毕业于美国哈佛大学财经系,是一位非常有名的遗产税专家。

    以他那专家的眼光敏锐地看到了寿险与遗产税的密切关系,于是在人寿保险推销中,他经常运用他精专的遗产税知识为客户作遗产计划顾问,成功地推销了许多大额保单。他最富创意的寿险遗产计划话术,曾使他在短短数分钟内,卖出了一份一千万美元的人寿保险,相当于公司年奖励标准的十倍。他正尝试把这种保险观念和话术,运用在一亿美元的寿险投资组合上。

    他还是“财富创造中心”的创办人兼董事主席。他的著作有《遗产税省下一大笔钱》和《富有之死与免税》。



乔·坎多尔弗

 


    乔·坎多尔弗,12岁丧母,不久父亲去世,少年生活艰辛。1958年,他毕业于美国迈阿密大学数学系。同年夏天,他成了一名职业棒球运动员。1959年,他告别棒球队,和妻子卡罗一道来到佛罗里达。在那里他成了一名数学老师。

    1960年,他的第一个孩子出生,经济日益拮据。为了使餐桌上的饭菜丰盛起来,这年夏天,在妻子的鼓励下,坎多尔弗开始尝试人寿保险推销。他仔细推敲并背熟保险公司给他的长达22页的保险条款说明书,并和妻子卡罗日夜不停地排练推销保险的每一句话术。

    坎多尔弗极富耐心,排除杂念,一心一意不断努力,在第一个星期就完成了9.2万美元的保额推销。第一年收入3.5万美元,相当于他当老师12年的收入。1976年,坎多尔弗的推销保额达10亿美元,成为美国最富有的推销员之一,因此,被尊称为寿险推销大王。



法兰克·贝格

 


    法兰克·贝格小时候父亲就过早去世。为了帮助母亲分担家计,他们11岁就到街角卖报,14岁到电机行打工,因此,所受正规学校教育相当有限,以至中学时失学。29岁,他进入美国信实人寿保险公司推销保险。开始的十年,对他来说是最漫长、最沮丧的日子。推销保险的彻底失败,使他认为自己天生不是推销员的料。

    后来经美国著名演讲学家卡耐基的指点,凭着超凡的热情,一往直前。在接下来的十二年,他由惨败者一跃升为美国寿险推销冠军,成为全美国最成功、收入最高的推销员之一。

成功后的法兰克·贝格在卡耐基举办的成人培训班里讲述他的推销实务经验,帮助无数的人脱离失败者的行业走向成功大道。



罗伯特·苏克

 


    罗伯特·苏克,在1962年和他父亲一起进入费尼德保险公司,开始推销人寿保险的生涯。在保险推销中,他牢记父亲说的一句话:“热情是最富有感染力的。”他认为客户地盘并无好坏之分,主要是推销员的水平怎样。他时刻保持着极大热情,正是热情,使他在保险推销中不断取得成功。随着他的业务越做越大,他的直辖组织发展到二十二个州的200多名推销员。

    11年后罗伯特·苏克和父亲就自己开了一家人寿保险公司——美国经理人寿保险公司。他父亲是公司总裁,他自己任董事长。1975年他的名著《全面承诺》出版。



梅第·法克沙载

 


    梅第·法克沙载出生于伊朗,在伊朗德黑兰大学法律系毕业后,只身来到美国求学深造。他在纽约大学取得企管博士学位后,又在杨百翰大学获得经济硕士学位,并名列美国名人录。

    他的第一个小孩出生后,妻子不能工作,为了增加收入,他到处寻找兼职工作。经人介绍,他32岁来到纽约大都会保险公司从事寿险推销。勤奋和用心,使他在寿险事业中取得许多骄人成就。

    梅第先生不仅获得大都会保险公司颁发的最优秀推销员奖,而且自1963年迄今,连获国家高级奖章。自1967年迄今连获国家业务员成就奖。他曾37次荣登公司经理人会议,34次荣登董事会议。曾任MDRT Top of  The Table之理事会及顾问委员会。他的著作有《天下无难事》。



林国庆

 


    林国庆1974年到美国求学,很快考取了教育硕士学位。1982年加入美国纽约人寿保险公司。从当时12个名单开始,她每天工作16小时,经过不懈的努力拼搏,十五年中取得了惊人的成就:1982年就达到了MDRT会员资格;1983年成为纽约人寿首席顾问;连续十年取得Top of  The Table 的荣誉。她现在是MDRT终身会员。

    她不仅在寿险事业上取得巨大成功,而且还在美国创办了电视节目“林国庆时间”名人专访。她是这个节目的制作人和主持人,时常采访世界各地名人。1991年,她的名著《平凡中的不平凡》,使她挤身于《美国名人录》和《国际名人录》之上。她还是一位精于演说推动力的国际性演说家。



原一平

 


  曾创下世界寿险推销最高纪录20年未被打破的“推销之神”原一平,以其精彩的个人奋斗历程,向世人鲜明昭示:有志者,事竟成。他的成功的营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。

  幼年的原一平脾气暴躁、调皮捣蛋,加之叛逆顽劣的个性,人称“小太保”。因此,使他在家乡难以立足。23岁,原一平只身到东京闯天下。27岁,他闯进了明治保险公司做一名“见习推销员”。历经巨大磨难,遭受无数失败,他凭着一股“永不服输”的精神,36岁时创下了全日本冠军的保险业绩。从45岁开始,他连续15年保持全日本寿险推销业绩的第一名,被尊称为“推销之神”。

    寿险事业不仅使他成为亿万富翁,而且赢得了社会的普遍尊重。他一生还致力于人寿保险事业的建设,创办“全日本寿险推销员协会”,对寿险从业人员的业务素质和社会地位的提高作出了卓越贡献。因此,他荣获“四等旭日小绶勋章”。他还出版了被称为战后日本推销学经典之作的两部著作——《推销员之道》和《撼动人心的推销术》。

  (另,《推销之神原一平》正在艰苦录入之中,将在主页的营销书橱栏目内展示,敬请关注)



齐藤竹之助

 


    齐藤竹之助在1919年毕业于日本庆兴大学经济系,同年进入日本三井物产公司,后任三井总公司参事。1950年退职后任美国驻日本某商会顾问,中央卫生福利事业公司常务理事。1952年进入日本朝日生命保险公司,从事推销寿险工作。1959年创下日本最高销售记录,成为日本首席推销员。1963年,他的推销额高达12.26亿日元,成为美国MDRT协会的会员。随后四年中,他作为唯一的亚洲代表,连续四次出席MDRT协会举办的例会,并被该协会认定为终身会员。

    1965年,他完成了4988份合同的签订任务,终于成了世界首席推销员。这一年,他已72岁高龄。

    他认为,“只要干,就能成功”。*坚定偏偏而焕发斗志,动脑筋,想办法,不断创新世界,顽强地使推销获得成功,就一定能成为优秀的保险推销员。



柴田和子

 


    柴田和子年幼丧父,家境困顿。因此,读完高中就进“三阳商会”就职。1966年结婚后,当了四年的专业主妇。

    1970年,在她表妹朋友的说服下,已有两个小孩的三十一岁的柴田进入了日本“第一生命”新宿支社,开始了寿险推销的生涯。

    “越是别人认为无法超越的难关,就越要去挑战。”正是她这样的生活和个性,使她在竞争激烈的寿险事业上取得了让世人惊骇的成就。

    1978年首次登上“日本第一”的宝座后,连续十年卫冕成功;并蝉联十六年日本保险推销冠军。1988年荣登《金氏世界纪录》。1991年,她的首年度保费达6800万美元,相当于801位业务人员一年的业绩,超过了“推销之神”原一平。

    1992年她任MDRT日本分会会长。1995年任日本保险行销协会会长。



庄秀凤

 



求学时期
1951出生于台湾嘉义县大林镇
1965考上梅山初中,家贫无法就读,幸由小学老师江耀松
资助第一期学费,顺利就读,之后以奖学金念完初中。
1968考上台南家专和嘉义高商会统科,因经济因素选择就读
嘉义高商,并以珠算一级检定合格的成绩毕业。
1971第一份工作∶台北苹果牌公司。

任职味全时期
1972考上味全公司,担任助理会计。
1976担任会计主任。
1979父亲经商失败,请调为外勤推广护士。
1981兼职于国泰人寿,报升为正式业务员。
1982在国寿表现优异,获派出国考查。
(至1994年止共派出国11次)
1983一月结婚。11月生下双胞胎。
全台业务代表大会以股长绩优成绩代表报告。

国泰专职展业时期
1984二月辞去味全的工作,三月升任处长,成立巨欣推展处。
1985十信风波。
1986重振旗鼓,事业达顶峰。董事长亲临单位颁奖。
荣获处长级新契约冠军。培育第一个推展处——巨展。
1988先生吴春林进入国寿。
第七工作月升任营业处经理——巨鼎。
下半年度营业处马拉松冠军,董事长蔡万霖亲批彩带。 
 (1988~1991连拿七条台湾冠军彩带)
1991总经理杜逢荣颁赠精英导师奖。
1992应邀至马来西亚及新加坡巡回演讲,得到热烈回响。
1994培育巨堂通讯处,由陈彩领导。
1995应邀至香港参加香港保险从业人员大会,担任专任讲师。
1996应邀于第一届世界华人保险大会担任主要讲师。
八月出版《阿凤精神》一书。
1997荣升北三区区部经理。
1998八月出版《撒豆成兵》一书。
应邀至马来西亚巡回演讲,新书发表。
 应邀来中国大陆演讲,发行业务推展经验录相带。

 

  

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