用眼光和智慧在中关村“吃饭”

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  燕美君坐在鼎好电子商城5层的吉野家里,静静地翻看着当天的一份报纸。她衣着得体,神情安然。

  7年前,原来做软件业务的燕美君下海创业了。因为她掌握了公司大量的客户资源,出来之后,出于职业道德,她用2000元做起了耗材、配件生意。7年后,当初对耗材、配件并不懂行的燕美君已经树起了“梧桐树”的品牌,并把“梧桐树”带进了中国IT企业500强的阵营里。

  洞察眼界之外事务那叫眼光

  在进入鼎好电子市场之前,“梧桐树”在中关村已经有一定的名气了。“那个时候公司每天零售都不间断,每天忙得让我连吃午饭的工夫都没有。”燕美君说,但是她总是在想:如果公司不突破小作坊的格局,还是这样忙下去,公司是没有发展前途的。小作坊格局的公司已经达到了颠峰状态。

  因此,燕美君就有了开IT超市的想法。此时正好遇到鼎好开业,燕美君就在鼎好4层一个被大家认为比较背的位置开起了中关村第一家IT超市。“从那个时候起,我们已经意识到了品牌比产品更重要,你想,对于一个商人来讲,是“全聚德”值钱还是烤鸭值钱?而在中关村,在我们这个行业领域里,没有一个品牌,所以我决定打造‘梧桐树’品牌。”在很多人看来,要做“全聚德”实在是件又难又有风险的事情,但是卖烤鸭子可不一样,卖一只算一只,总比建品牌来得容易和实在。燕美君就想做自己的“全聚德”。“经过1年的努力,‘梧桐树’的品牌树了起来,我成功了。”燕美君平静地说。

  在打造“梧桐树”品牌的时候,燕美君发现,当时市场上还没有一家微软产品专卖店,于是,她开了微软当时在国内的第一家专卖店。“当时微软,产品线非常短,而且罗技和微软又相抵抗,很多人认为推新品麻烦,要花很多心血,还不如卖老品牌的产品。但是我很看好微软的品牌和产品。”很快,微软专卖店就吸引来了一些很年轻的客户群体;同时,国内CS赛事兴起,梧桐树发展了很多做游戏比赛的客户。通过这些业务,燕美君发现了诸如光学鼠标垫这样的新兴产品。

  从这个例子中,燕美君总结出来打造自己的“全聚德”的心得。燕美君说,就是靠自己的眼光,一种对市场的洞察力。“产品洞察力是一种感觉,或者说是一种习惯。当市场上出现一种产品,很多人可能还没有察觉到这个产品将来会在市场上大红大紫,我就已经开始做这个产品了。在这两年,基本上都是我们公司引领市场的销售潮流。”

  因为在销售上引领潮流,燕美君这个人的一举一动“都能给中关村带来波澜”。那年她在中关村的一个电子市场租了8节柜台,打算做“梧桐树”另外一个分店,以扩大品牌影响。她记得当时她租完柜台还没有走下那个电子市场的楼梯,全中关村就知道,燕美君又要开一家分店了。

  “眼光”招来的麻烦

  如果你问燕美君:你是一店之主,怎么打电话到你的店里找你,你总是不在啊?燕美君会不解并反问:我天天呆公司里干嘛?一个老板,整天不在公司里好好呆着看家,这似乎有悖于一些中关村老板的经营逻辑。

  一个有眼光的经理人,是不会每天守在店里面看着员工做事的。这是燕美君基本的“眼光”经营哲理之一。

  “如果一个企业的老总天天呆在公司里,盯着员工做事,我觉得这个公司是没有发展前途的。哪还有时间考虑公司长远发展的问题?”燕美君用自己的行事风格看中关村的老板们。很多渠道老板每天都在店里忙,怕自己不在的时候公司会因为这个问题那个问题而造成损失。燕美君的道理就是,老板是要站在这个行业的高度来洞察行业动态的,而不是看店的。

  就是因为天天都不在店里守着,又经常到外地出差,燕美君经常接到一些莫名其妙的电话。这些电话多是由自己的合作伙伴打来,内容又都很类似:你是不是有新的项目了?你是不是要撤出中关村了?“因为我不去店里,很多人时不时会把我们和中关村一些扎货逃跑的人联系起来,经常有意无意地打电话给我的合作伙伴或者客户。”

  比如今年春节前,梧桐树和一家公司合作了一个很好的产品。这个产品并不属于IT行业,但是梧桐树为这个产品在IT界找到了合适的位置,销售得非常不错.是很快,合作伙伴就接到了一些电话:你们怎么还在和梧桐树合作?你们知不知道他们的老板都已经不来店里了,都已经去外地了,可能都要跑路了。正好赶上春节前中关村扎货易发期,这个传言好像有那么点可信。流言毕竟是流言,燕美君听说这些流言之后,就到店里面转一圈,什么传言都不攻自破了。

  

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