作为湘南地区最大的综合平价建材超市----大昌家居建材超市，终于在广大消费者热切期盼家居饰材行业透明、规范的背景下成功开业了，她全新引进国内外先进的连锁经营管理理念和全电脑商业自动化管理系统，采用国际　流行仓储式的销售模式，这标志着我市建材行业一种全新的经营思想和观念的开始，更为重要的是我们一直追求　和长期酝酿的企业文化的实现。
　我们认为：在加入“世贸”面临国际竞争的新形势下，我们的思想观念应从经营型转变为服务型，“大昌家居”　应从商业架构转化为服务平台，为顾客提供优质完善的服务是我们的首要任务，要树立起顾客至上的服务理念，“想顾客之所想、忧顾客之所忧”是我们大昌人永远不变的追求。为此，我们向顾客郑重承诺：
　一是让您明明白白的消费：全场商品明码标价，介绍产品实事求是，不夸张、不误导，正确如实引导消费；
　二是让您无忧无虑的消费：做到售前免费咨询导购、售中免费市内平面送货、售后对高价值商品实行定期的保修　和保养；
　三是让您尊贵体面的消费：舒适的环境、丰富的商品、热情的服务，是您休闲购物的理想场所，是您身份价值的体现。
　为了让服务的思想观念成为我们大昌发展的基石和追求的理想境界，我们就需要创建“以服务为核心”的企业文　化，具体包含以下四个方面的内容：一是经营理念----以人为本、服务无限。大昌将充分保障顾客的消费者权力　和个性化需求；二是行为准则----诚信为先、朋友无限。大昌将真诚对待每一位顾客，讲信誉、办实事，广交天　下朋友；三是发展战略----质量为重、生命无限。大昌将竭力为顾客提供名优品牌商品，提高顾客的生活质量和　环境安全感，同时打造出“大昌”品牌；四是营销策略----薄利多销、商机无限。大昌将努力降低自身经营成本　，把提供最大的实惠给顾客作为营销目标，开拓新的服务领域，创造新的商业机会。同时，面对洋超市的涌入和　市场竞争的加剧，为更多的顾客提供更完善的服务和更实惠的商品是我们追求的发展目标。