乡村游持续升温 服务品质不断提升

来源:新疆网  投稿人:华子   浏览次数:

    新疆网讯(记者李凯 郭军鸽 史传芝 王磊)徒步、采摘、旅游民宿……古尔邦节假期,乌鲁木齐乡村游持续升温的同时,服务品质也在不断提升。
    7月21日,记者从乌鲁木齐周边农家乐、采摘园、民宿获悉,随着乌鲁木齐乡村游品质不断提升,吸引了越来越多的游客前往体验田园生活。
    民宿免费接送游客看《昆仑之约》
    作为假期出游的重要一环,乌鲁木齐县各具特色的旅游民宿备受青睐。
    “基本节前就预订满房了,我们也加大了民宿清洁频次,特别是公共区域的消杀力度。因为恰逢暑期,我们还提供儿童餐椅、嬉戏区域等。”位于水西沟镇平西梁村的“归野·漫居”民宿负责人刘婷说。
     距离“归野·漫居”民宿不远的云杉客栈,加大了口罩、消毒液等防疫物品的配备量,并推出了免费接送、景点路线介绍等服务。
    “外出时,服务人员会提醒做好个人防护。这里环境好,服务到位,晚上我们去看《昆仑之约》,店里还免费接送,很贴心。”游客刘军说。
    水西沟镇副镇长陈曦说,假期全镇民宿游客接待量均有明显上升,各家民宿在做好常态化疫情防控措施的前提下,也结合自身特色,升级软硬件,针对不同入住群体推出一系列温馨服务,提升住客的满意度、舒适度。
    “我们是第一次从网上预订入住南山的民宿,不论是整体环境,还是服务质量,都值得一赞,这次旅游体验很不错。”游客张红杰说。
    采摘园安置床榻供游客休息
    节日期间,不少市民走进达坂城区东沟乡河谷次生林景区,在这个素有天然氧吧之称的地方,享受大自然的美丽风光。
    景区内有近10公里的徒步道。苇子村村民林晓峰的小林有机果蔬采摘园就在徒步道边上。在他约30亩地的采摘园里,果树套种蔬菜。
    “辣子、茄子、西红柿下来了,杏子也熟了。这两天景区里游客多了,来采摘的人也多了。”
    林晓峰说,根据游客需求,他在采摘园摆放了桌椅、提供免费茶水,还安置床榻,供游客尤其是老年人歇息。
    游客刘庆悦和朋友带着孩子一边徒步,一边拿手机记录美景。路过采摘园,他们自己采摘了杏子和西红柿。
    “健康徒步、快乐行走。亲近大自然的感觉真好,心情也愉悦起来。”刘庆悦说,徒步过程中体验采摘乐趣,还能歇歇脚,让游玩的体验感很好。
    随着达坂城区乡村振兴的推进,乡村旅游发展得越来越好,采摘游悄然兴起,吸引的游客越来越多。
    达坂城区文化体育广播电视和旅游局局长王晓梅说,为了提升服务品质,节前已经再次对各景区、农家乐等重申服务标准,游客进入之前做好测温,微笑服务、贴心服务。节日期间,区领导、文旅局干部深入各景区,督促做好游客接待工作。
    农家乐设施升级迎接游客
    近年来,随着生态环境的改善和交通路网的建设,越来越多的市民选择去农家乐体验休闲旅游。
    去年,石人子沟村打造了香草巷,并在附近新建了一处停车场,方便游客节假日期间在此停车。
    石人子沟街道农家乐数量超过200余家,今年以来不少农家乐纷纷提档升级,加强基础设施建设,给游客创造一个优美舒适的环境。
    奇石寨农家乐负责人马腾说,他们不仅提供餐饮,还提供游客休息的石头房子。近期计划在原有建筑的基础上,对农家乐屋顶翻建更新,同时加大农家乐绿植种植面积,让游客多看见一些绿色。
    位于天山山脉北麓的米东区铁厂沟镇天山村,四季分明、气候宜人,先后被评为“全国农业旅游观光示范基地”“新疆农家乐发源地”“自治区乡村旅游重点村”等。
    天山文雅民宿经营者马文武今年翻修老宅建起民宿,在院落打造了苹果采摘区、蔬菜采摘区、自助烧烤区等,在节日期间吸引了不少游客游玩。
    米东区文化体育广播电视和旅游局局长李忠范介绍,为了应对假期的游客高峰,他们提前对农家乐及民宿经营者进行了乡村旅游服务行为规范及疫情防护的培训,严格落实测温、戴口罩、1米线、不聚集等防疫措施。
    同时,对7个乡镇的129家旅游经营场所,2个景区景点及14家旅行社统一更换旅游投诉热线海报,确保游客遇到问题能立刻找到人负责协调解决。

  

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