特克斯县八卦城景区管委会明确2015年工作目标

来源:  投稿人:赵霞   浏览次数:

  2015年,新疆特克斯县八卦城景区管委会以“素面朝天,还其自然”为原则,坚持“规划先行、顶层设计、科学指导”发展理念,不断完善景区基础设施和旅游服务设施,提高综合服务水平,强化世界自然遗产地宣传效应,努力把喀拉峻国际生态旅游区建设成集休闲、度假、探险、观光为一体的世界级旅游景区和旅游富民示范景区。景区力争全年接待国内外游客突破10万人(次),门票收入增长30%;完成喀拉峻景区创建国家5A级旅游景区目标;完成景区投资5100万元。

  一是加快5A级旅游景区创建步伐。进一步提高认识,增强创建工作的责任感和使命感,对照喀拉峻景区5A创建工作的时间节点和任务环节,切实加强创建工作的组织协调力度,强化督促检查,狠抓工作落实。二是不断完善景区服务设施。完善景区旅游交通环境,加强生态停车场规范化管理,建设专用旅游交通标识,规范使用公共信息符号,启动智慧景区建设项目等一批项目,预计投资5100万元。三是加大景区环境整治力度。实现景区及周边环境 “净化、美化、绿化”,解决环境中的突出问题,不断提升旅游景区建设和服务水平。四是深入推行旅游富民机制。科学规划合作社经营区域,提升经营管理水平,制定并严格实施马队运营规范,鼓励和要求旅游景区旅游企业吸纳本地人员就业,因地制宜开发民族手工艺品、旅游纪念品和土特产品。五是强化技能培训,提升服务水平。做好导游(讲解员)、景区基层管理人员、区间车驾驶员、游船和漂流项目工作人员,合作社和马队从业人员的培训工作,提升景区总体管理水平、服务意识和安全生产意识。六是着力措升旅游形象。通过平面营销、网络营销、展会营销、节庆营销等多种营销方式,全方位推介特克斯县旅游资源,提升特克斯旅游形象。七是规范景区综合管理。建立健全景区各项管理制度,加大经营项目审批和管理力度,加强景区环境卫生及资源管理,不断规范景区综合管理。八是提升景区服务质量和水平。强化景区员工在职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、服务技能等方面的培训,按照5A级景区要求完善各项规章制度,明确岗位职责,并在旅游季节开始后实行24小时值班制度。

  论水平。二是强化制度管理。建立健全信息、考勤、财务、学习、车辆管理、值班备勤、效能考核等制度,改善精神面貌,规范流程,提高工作效率。三是开展专业知识培训。开展为期3个月的讲解员专业知识培训,通过对导游词、导游服务礼仪、公务接待礼仪等专业知识培训,打造一支服务水平高、讲解能力强的讲解员队伍。四是加强交流。通过部分干部在江宁区旅游局挂职、州旅游局调训等方式,学习先进的管理经验和旅游新理念,并在单位进行学习和推广。

  

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